Все ок для своей ценовой катешории

отель расположен на автомагистралях (очень шумно), приехала, в номере была поломана мебель, мне предложили самостоятельно позвонить по номеру и вызвать мастера. кафе встречало раскрытой кухней, после этого есть вообще перехотелось. номера темные, ванна и туалет страшные, замки в номерах плохо работали

В нашем номере не было кондиционера. О ванна, по-моему её изначально установили косо. Когда из душа вода брызгала на бордюры, то с них всё текло прямо на пол. И ещё, на второй день нашего прибывания в номере сломался замок. Мы вышли в магазин и не смогли вернуться в номер, дверь просто не открывалась. В итоге около двух часов мы торчали в соседнем номере. Никто, кроме горничной не извинился перед нами. А она молодец, бегала вызывала мастера и беспокоилась о нас, напоила нас чаем. Ей одной было не безразлично.

Неразбериха с заселением

завтраки за те деньги, что берут за них, работа wi-fi (заявлено, что работает везде, но на верхних этажах практически невозможно воспользоваться), кровать (казалось, что в любой момент выскочат пружины матраса), не работал кондиционер (на улице было 28 градусов тепла).

Одно полотенце с всохшимся в него дошираком, другое в каком-то белом веществе лежали красиво свернутые как свежие. Лейка душа с трещиной поливала не только вниз, но и в бок. Чтоб получить пароль от Wi-Fi нужно спускаться на ресепшн.

Не понравился завтрак в виде шведского стола. Завтрак обещали с 7:30 до 10:30. В 9:00 есть практически было нечего, не говоря уже о тех, кто с маленькими детками пришел в 9:30. Если завтрак оплачен, то он должен быть и в 10:30!!!

Все ок для своей ценовой катешории

отель расположен на автомагистралях (очень шумно), приехала, в номере была поломана мебель, мне предложили самостоятельно позвонить по номеру и вызвать мастера. кафе встречало раскрытой кухней, после этого есть вообще перехотелось. номера темные, ванна и туалет страшные, замки в номерах плохо работали

В нашем номере не было кондиционера. О ванна, по-моему её изначально установили косо. Когда из душа вода брызгала на бордюры, то с них всё текло прямо на пол. И ещё, на второй день нашего прибывания в номере сломался замок. Мы вышли в магазин и не смогли вернуться в номер, дверь просто не открывалась. В итоге около двух часов мы торчали в соседнем номере. Никто, кроме горничной не извинился перед нами. А она молодец, бегала вызывала мастера и беспокоилась о нас, напоила нас чаем. Ей одной было не безразлично.

Неразбериха с заселением

завтраки за те деньги, что берут за них, работа wi-fi (заявлено, что работает везде, но на верхних этажах практически невозможно воспользоваться), кровать (казалось, что в любой момент выскочат пружины матраса), не работал кондиционер (на улице было 28 градусов тепла).

Одно полотенце с всохшимся в него дошираком, другое в каком-то белом веществе лежали красиво свернутые как свежие. Лейка душа с трещиной поливала не только вниз, но и в бок. Чтоб получить пароль от Wi-Fi нужно спускаться на ресепшн.

Не понравился завтрак в виде шведского стола. Завтрак обещали с 7:30 до 10:30. В 9:00 есть практически было нечего, не говоря уже о тех, кто с маленькими детками пришел в 9:30. Если завтрак оплачен, то он должен быть и в 10:30!!!