Booking hotels without fees!
Lost Password?
Sign up
Back
Password recovery
Я remember the password

Zvezdnaya Hotel Hotel reviews

On the hotel page
6.7
Иван Крюков
Russia, Губаха
Individual traveller

Not bad

May 02 2015
9
Наталия Игонина
Russia, Саратов
Family with small kids

Magnificently

January 11 2014
10
Анатолий Крюченков
Russia, Владивосток
Family with older kids

Magnificently

August 13 2013

Плюсы я отметил своими оценками....

А, вот руководителя отеля, молодую не тактичную особу, которая даже не представилась, я бы, отмечать не стал вообще...Дело в том, что я, прожив в этом замечательном отеле с 25 июля до 10 августа текущего года и оставив, сами понимаете, не маленькие деньги, пришел к ней с просьбой, дело в том, что мой самолет улетал в 23-00, а освободить номер я должен до 12 -00 часов дня, и багаж, огромная сумка, для меня пенсионера, таскать ее до отлета по Москве было очень проблематична, попросить ее оставить свой багаж на ресепшене, на что она, не глядя даже в мою сторону, ответила, что это мои проблемы и я их должен решать сам....Я, очень разачарованный этим разговором с этой молодой невоспитанной особой, пошел к девочкам на ресепшен, и они меня успокоили и предложили оставить этот багаж в их камере хранения, почему мне про это не сказала директор, я не понимаю....И хочу от всей души поблагодарить рабочий персонал этого отеля, - Людмилу Владимировну, администратора, уборщицу Галину Алексеевну 7 -го этажа и многих других....Если бы не общение с директором отеля "Звездный" оставившей нехороший осадок на душе, то отпуск и встреча с моей младшей доченькой МАРИЕЙ, которую я не видел 5 лет, и которая для встречи со мной, прилетела из ИСПАНИИ, было бы все преотлично...

9.2
Ступин
Russia, Москва
Young couple

Magnificently

July 09 2012

Все ое

Все ок для своей ценовой катешории

6.3
Natalya
Russia, Калининград
Компания друзей

Not bad

July 01 2012

есть охрана на входе

отель расположен на автомагистралях (очень шумно), приехала, в номере была поломана мебель, мне предложили самостоятельно позвонить по номеру и вызвать мастера. кафе встречало раскрытой кухней, после этого есть вообще перехотелось. номера темные, ванна и туалет страшные, замки в номерах плохо работали

8.3
Армянинова
Russia, Сарапул
Young couple

Good

June 19 2012

В номере было очень чисто, уборка производилась каждый день, хоть мы и были в отеле всего 3 дня. Полотенца таже менялись ежедневно. Горничная по нашей просьбе выдала нам посуду, чайник и воду.

В нашем номере не было кондиционера. О ванна, по-моему её изначально установили косо. Когда из душа вода брызгала на бордюры, то с них всё текло прямо на пол. И ещё, на второй день нашего прибывания в номере сломался замок. Мы вышли в магазин и не смогли вернуться в номер, дверь просто не открывалась. В итоге около двух часов мы торчали в соседнем номере. Никто, кроме горничной не извинился перед нами. А она молодец, бегала вызывала мастера и беспокоилась о нас, напоила нас чаем. Ей одной было не безразлично.

7.1
Ольга
Russia, Санкт-Петербург
Компания друзей

Not bad

June 13 2012

Просторный удобный номер

Неразбериха с заселением

5.8
Александр
Russia, Якутск
Family with small kids

Satisfactorily

June 05 2012

Дешево и сердито!

4.2
Sergey
Russia, Saint-Petersburg
Individual traveller

Poorly

May 27 2012

своевременная уборка, спокойно

завтраки за те деньги, что берут за них, работа wi-fi (заявлено, что работает везде, но на верхних этажах практически невозможно воспользоваться), кровать (казалось, что в любой момент выскочат пружины матраса), не работал кондиционер (на улице было 28 градусов тепла).

4.6
Михаил
Russia, Сыктывкар
Young couple

Poorly

May 10 2012

Одно полотенце с всохшимся в него дошираком, другое в каком-то белом веществе лежали красиво свернутые как свежие. Лейка душа с трещиной поливала не только вниз, но и в бок. Чтоб получить пароль от Wi-Fi нужно спускаться на ресепшн.

6.3
Наталия
Russia, Санкт-Петербург
Family with older kids

Not bad

May 10 2012

Понравилось только то, что он находится недалеко от Останкинской телебашни и ВДНХ.

Не понравился завтрак в виде шведского стола. Завтрак обещали с 7:30 до 10:30. В 9:00 есть практически было нечего, не говоря уже о тех, кто с маленькими детками пришел в 9:30. Если завтрак оплачен, то он должен быть и в 10:30!!!

8.8
Андрей
Russia, Уссурийск
Adult couple

Magnificently

May 10 2012

Очень достойный вариант за такие деньги да еще и с завтраком (шведский стол). Номер из двух комнат - гостинная + спальня с отдельной ванной комнатой. В номере чисто (убирают каждый день), есть все предметы мебели для комфортного проживания. Персонал гостиницы приветливый. Номер предложили на 5-ом этаже для некурящих, что очень порадовало. Это условие оговаривалось при бронировании. Отель оправдал все ожидания! Спасибо!

3.8
Nadezhda
Russia, Moscow
Young couple

Poorly

May 01 2012

это не отель а машина времени - переносит во времена ссср) на ресепшене - как повезет, повезе нормально ответят, а нет - как всегда облают и даже не поймешь за что. у нас был не дорогой номер и при заселении мы обнаружили туалет забитый мешками с мусором... т.е скоррее он торчит из мешков ну и как им пользоваься?)) ванная грязная, никакого ремонта там наверное с открытия не было и уборка на троечку. за три дня проживания никто не приходил убираься - хотя нас в номере не было. туалет расчистили только когда мы выезжали, и кстати чек ин у нас в 12 утра, но в 11 прибежала чистить тот несчатный туалет уборщица и с криками чуть ли не прогонять нас стала. езжайте только с мужем - отбиваться от персонала и только если вам действительно туда нужно. номер в целом нормальный но вот что кровати только односпальные - это катастрофа.

вся выше перечисленная

6.3
Сергей
Russia, Южно-Сахалинск
Individual traveller

Not bad

May 01 2012

район расположения, полное удовлетворение потребностей

дорого...

7.9
Александра
Russia, Казань
Компания друзей

Good

April 30 2012

очень чистый,опрятный номер, не ожидали для такого уровня цены такого комфорта!обязательно будем рекомендовать отель всем

было бы неплохо разместить указатели отеля возле поворота на ведущую к нему улицу, не очень легко нашли ((

< 12 >