Hotel Stary in Krakow

Отель стремится к 5-тизвездочному уровню, но обслуживание было просто ужасным. Персонал рецепции был грубым и неприветливым. Они вели себя так, как будто было что-то странное в том, что к ним пришли гости с детьми и стали просить более раннего заселения, чем это положено. В номерах не было никаких дополнительных средств размещения для детей. Бар на крыше был закрыт, в то время как в ресторане проходила свадьба. В целом, у меня возникло такое чувство, как будто сотрудникам нет никакого дела до гостей, им важно, чтобы никто из клиентов не надоедал им бесконечными просьбами. Спа-центр, находящийся в подвале, был довольно хорош, хотя вода в бассейне оставалась холодной. Отличное расположение прямо на центральной площади, но, в целом, отель был одним большим разочарованием. Сам по себе отель хорош, но ситуация с обслуживанием выглядит удручающе.

Мы приехали в Краков во время нашего свадебное путешествие. Я очень рад, что мы выбрали именно этот отель. Он расположен в нескольких шагах от Main Market Square, но довольно далеко от туристических троп. Эта гостиница сочетает в себе современный дизайн (стеклянные лифты, номера с кондиционерами и современной мебелью) и очарование старины (кирпичные массивные стены). На территории отеля есть бассейн и тренажерный зал, кроме того, рядом расположен прекрасный спа-салон, где мы с женой провели незабываемые часы.

Великолепная архитектура, внешний вид, мебель и деревянная конструкция. Незабываемо доброе обслуживание и завтрак высокого качества. Терраса на крыше стоит того, чтобы на нее прийти. Центр красоты и здоровья крошечный, но чистый и комфортабельный. В номерах на нижних этажах темновато. Парковка находится на некотором расстоянии от отеля.