Этот отель не заслуживает четырех звезд, я, лично, оценил, это место в один балл. Всем лифтам в этом здании лет сорок, туалеты сломаны, завтраки невозможно есть, кофе был просто отвратительным.

Я в этом отеле останавливался уже четыре раза, поэтому не побоялся забронировать его и в пятый раз. Но когда я сюда приехал, то выяснилось, что, чтобы успеть на поезд (а на выставку мне нужно было ездить каждый день), из отеля мне нужно было выходить без пяти минут семь, а завтрак начинался ровно в семь часов утра. Обычно отели идут навстречу своим клиентам, но здесь дежурный администратор предложил мне лишь кофе и печенье. На следующее утро, когда я спустился за своим кофе в 6.45, то завтрак «шведский стол» уже стоял на столах, поэтому я покушал нормально. На третье утро, когда я в 6.50 хотел налить себе стакан сока, то один из сотрудников запретил мне это сделать, пояснив, что завтрак начинается в 7.00, а мне нужно взять свой кофе и выпить его в баре. Дежурный администратор слышал этот разговор и за меня не заступился. Как так? Ведь отель был л полупустым. Ведь именно от отношения персонала зависит, захочет ли человек остановиться здесь еще раз.

Этот отель не заслуживает четырех звезд, я, лично, оценил, это место в один балл. Всем лифтам в этом здании лет сорок, туалеты сломаны, завтраки невозможно есть, кофе был просто отвратительным.

Я в этом отеле останавливался уже четыре раза, поэтому не побоялся забронировать его и в пятый раз. Но когда я сюда приехал, то выяснилось, что, чтобы успеть на поезд (а на выставку мне нужно было ездить каждый день), из отеля мне нужно было выходить без пяти минут семь, а завтрак начинался ровно в семь часов утра. Обычно отели идут навстречу своим клиентам, но здесь дежурный администратор предложил мне лишь кофе и печенье. На следующее утро, когда я спустился за своим кофе в 6.45, то завтрак «шведский стол» уже стоял на столах, поэтому я покушал нормально. На третье утро, когда я в 6.50 хотел налить себе стакан сока, то один из сотрудников запретил мне это сделать, пояснив, что завтрак начинается в 7.00, а мне нужно взять свой кофе и выпить его в баре. Дежурный администратор слышал этот разговор и за меня не заступился. Как так? Ведь отель был л полупустым. Ведь именно от отношения персонала зависит, захочет ли человек остановиться здесь еще раз.