Data is loading...
Good
August 20 2013Плюсы: отличное расположение отеля, большое количество дополнительных услуг, очень полезный персонал. Минусы: хотя на сайте отеля и говорится, что рецепция работает 24 часа - это не так. Завтрак был слишком стандартным. В целом, я считаю, что отель несколько завышает цену.
Magnificently
August 01 2013Нас превосходно встретили когда мы приехали в гостиницу. Рядом с отелем проводились ремонтные работы. Они начинались в 7:30 утра и заканчивались около 17:00.
Администрация не смогла вызвать для нас такси до железнодорожного вокзала. На ресепшене слишком мало полезной информации для туристов.
Очаровательная гостиница, которая расположилась в Альпийских горах. На железнодорожном вокзале нас встретил автобус от отеля. В этот маленький городок запрещен въезд на машинах. В связи с этим на вокзале было множество туристов, которые не могли ничем оттуда уехать. Нам в этом плане с автобусом очень повезло. Из окон нашего номера открывался красивый вид на Matterhorn. В окрестностях отеля есть много хороших ресторанов и баров.
Good
July 23 2013Цена за номер, чистота в комнатах, высокий уровень обслуживания.
Кровать могла бы быть и побольше.
Гостиница расположена недалеко от дороги в Zermatt и в десяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Номер был небольшим по американским стандартам, но чистым и опрятным. Кровать была удобной. Я достаточно большой молодой человек и на отдыхе с женой мне бы хотелось спать на нормальной двуспальной кровати. В нашем же номере она была, по-моему, меньше обычных размеров. Весь персонал в гостиницы услужливый и внимательный. Завтрак, который включен в стоимость проживания, был сытным и вкусным.
Magnificently
July 21 2013Хорошее тихое место со всеми необходимыми удобствами.
В номере не хватало мини-бара и холодильника. В ванной комнате не было ванной.
Замечательный отель. Нам бесплатно предоставили номер на уровень выше, того, что мы бронировали. Из окон номера открывался красивый вид на Matterhorn. Завтраки были вкусными и сытными. Весь персонал гостиницы внимательный и вежливый. В номере не было холодильника или мини-бара, но вечером на баре в холле отеля можно получить несколько бесплатных коктейлей. По вечерам персонал растапливает камин и делает попкорн для всех желающих. В ванной комнате минимум принадлежностей для личной гигиены. До железнодорожного вокзала можно дойти минут за пять. Мы остались довольны нашим отпуском. Гостиница заслуживает пять звезд.
Magnificently
May 22 2013Номер был очень чистый и подходящего размера для отдыха в течение трех дней. Это был номер-студио, поэтому персонал не заходил. Прекрасный вид на город с балкона. Большая сушилка, поэтому можно было постирать вещи.
Дополнительная оплата за смену полотенец.
Magnificently
May 22 2013Хорошая квартира. Она расположена в самом центре Zermatt. Дети постоянно прыгали на батуте к которому был свободный доступ. Владелец живет в нескольких минутах ходьбы, и его всегда можно было легко найти. Было несколько вопросов которые нужно было решить с его помощью. Он был очень любезным и услужливым.
Плохо работал Wi-Fi, но тут больше вопросов к оператору Swisscom, чем к квартире или хозяину. Если бы не эти проблемы все было бы прекрасно.
Good
May 21 2013Мне понравился номер, в котором я жил, и услужливый персонал.
Лифт был крошечным.
Мы остались очень довольны нашим двухдневным пребыванием в Best Western Hotel Butterfly, который находится в Zermatt. Гостиница расположена в двух минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. В этом городе запрещено ездить на автомобилях. Весь персонал был услужливым и работал просто великолепно. Наш номер находился на пятом этаже, в нем было уютно и комфортно. У нас в апартаментах был балкон, с которого открывался красивый вид. В холле по телевизору транслировалась картинка с веб-камер, которые расположены возле подъемников. Каждое утро на ресепшене можно было узнать погоду на день. Завтраки в виде шведского стола были вкусными и разнообразными. Я рекомендую этот отель всем туристам.
Good
May 06 2013Отель очень хороший. Номера чистые и довольно большие. Замечательные завтраки и виды из окон.
Я доплатил за вид на Matterhorn, но так и не понял за что именно. Из окон была видна только четвертая часть горы. Я попросил номер с лучшим видом, но мне отказали. Мне сказали, что в гостинице нет свободных мест, хотя отель был наполовину пуст. Меня явно обманули. Я остался недоволен предоставленными мне услугами. Перед тем как бронировать номер нужно детально распросить куда выходят окна и спросить что из них видно.
Magnificently
May 02 2013Все мне понравилось в отеле Matthiol, от железнодорожного вокзала и до выезда из гостиницы. Удивительно гостеприимный персонал, который предоставил нам огромный объем информации о местах общественного питания и интересных экскурсиях. В отеле очень хорошие номера люкс. В них есть даже док станция для Ipod. Кроме того нам предоставили Ipad для серфинга в Интернете. Еда очень вкусная. Лучшая гостиница в Европе.
Нам все понравилось.
Magnificently
April 18 2013Большая квартира. Полностью функциональная кухня. Роскошные туалетные принадлежности. Хороший сигнал Wi-Fi. Кабельное телевидение работает исправно. Квартира находится в хорошем месте. Рядом есть магазины, рестораны и железнодорожный вокзал. Замечательный вид на Matterhorn. Индивидуальное обслуживание. Эшли заказала всей нашей семье превосходную экскурсию.
Все было здорово. Нам все понравилось.
Magnificently
April 09 2013Просторные апартаменты с двумя спальнями, хорошо оборудованная кухня, в тихом центре Zermatt. В одном квартале от гостиницы есть хороший продуктовый магазин и автобусная остановка. Очень довольны отдыхом. Большое спасибо.
Нам все понравилось
Magnificently
April 03 2013Дружелюбный персонал, внимание к деталям. Очень понравились свежие фрукты и шоколад в честь Пасхи и специальные аперитивы от отеля! Спасибо!
Good
April 02 2013Прекрасное питание. Мы заказывали полупансион. Питались мы в приятной и элегантной столовой. Безупречно чистая ванная комната. Прекрасный СПА с большим бассейном. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Номера симпатичные, но за такую цену они бы могли быть комфортабельнее.
Magnificently
April 02 2013Сами апартаменты были удобными, чистыми и хорошо расположены для катания на лыжах (5 минут пешком до ближайшего горнолыжного подъемника). Но больше всего нам понравилось внимание. Мы приехали поздно вечером, и нас в номере ждала бутылка вина. В течении недели каждое утро на пороге номера мы находили маленькие сюрпризы. На ресепшене нам посоветовали хорошие горнолыжные трассы. Все необходимое можно было заказать. В номер можно было заказать кофе, горячее молоко, приправы и многое другое. Можно сдать вещи в химчистку. Мы никогда раньше не сталкивались с таким обслуживанием.
Ранее выселение – в девять утра. Хотя если попросить, то можно остаться до десяти.
Magnificently
April 01 2013Очень удобное расположение; среди ресторанов и магазинов; недалеко от вокзала; недавно отремонтированный и меблированный; современный и удобный; прекрасные кровати; большая ванная; очень приятный и гостеприимный персонал; хороший завтрак; из номера открывается вид на Matterhorn.
Magnificently
April 01 2013Именно то место где можно расслабится, теплый персонал и превосходная среда. Я рекомендую отель для молодоженов, молодых пар и любителей гор.
Magnificently
March 25 2013Очень вежливый персонал, отличное расположение, близко к ж/д вокзалу, остановка автобуса на станции Gornergrat просто за углом. Номера чистые, светлые и большие, в ванной комнате есть ванна.
Завтрак можно сделать разнообразнее, включив горячую овсяную кашу, а не только закуски.
Magnificently
March 18 2013Замечательный вежливый персонал. Хозяин отеля практичный и активный человек. Потрясающий вид из номера. Первоклассное питание каждый вечер.
Скрипучая кровать. Отельный музыкант был в баре перед ужином, потом в ресторане в течение всего ужина, потом опять в баре после ужина. Для нас это был перебор. Мы бы предпочли время от времени слушать другую музыку.
Good
March 16 2013Отличное расположение, очень ухоженный отель. Прекрасный вид на Matterhorn. Очень хороший завтрак. Очень и очень удобная комната для хранения лыж. Удобные кровати, хорошая ванная с душевой кабинкой.
Довольно дорого для таких условий, но это обычное дело для Церматта в разгар лыжного сезона.
Magnificently
March 13 2013Расположение просто чудесное. Очень отзывчивый персонал. Я был в отеле сам и чувствовал себя очень комфортно. Со мной постоянно разговаривали, были вежливы и добры. Все, от персонала на ресепшене и до горничных. Мне также понравилось, что я мог арендовать лыжное оборудование прямо в отеле по очень хорошей цене. Я видел, что персонал очень мило вдет себя с детьми, в следующий раз приеду со своими. В отеле есть детские клубы и предлагаются услуги няни. Мне так и не удалось побывать ни в одном из нескольких ресторанов, относящихся к отелю, так как для нашей группы были забронированы другие развлечения по вечерам. Но они выглядели довольно хорошо. Номера комфортабельные с хорошим видом на Matterhorn с балкона.
В ванной не было зубной пасты. Но я купил себе на следующий день и не просил у горничной. Но это никак не испортило мой отпуск.
Poorly
March 04 2013У нас был долгий день знакомства с городом, а затем нам надо было подняться вверх по склону, чтобы попасть в отель. Печально, что Wi-Fi стоит 30 долларов в час, а ведь мы просто пытались найти ту информацию о лыжах, склонах, подъемниках, которую нам не смогли предоставить сотрудники отеля. К счастью, персонал отеля, расположенного по соседству, помог нам в решении проблемы с доступом в интернет. Кроме того, с нашего балкона мы смотрели вниз и видели только кучу мусорных пакетов, плюс, когда открывали окно, то отчетливо чувствовали этот запах. В целом, за последние 6 лет путешествий по Европе мы останавливались в десяти различных отелях, и этот был одним из самых худших в моем личном списке.