Мы жили в семейном номере на седьмом этаже, а лифт ездит только до пятого. Мы вынуждены были подниматься по довольно крутой лестнице с вещами. Мы попросили поселить нас в номер пониже, но нам ответили, что других номеров семейного типа у них нет. На сайте нужно указывать информацию о лифте и всех нюансах его работы. Тапочки в номере были ужасно грязными. В душевой кабине нет занавески, и на полу в ванной комнате всегда было мокро и сыро. Фотографии нашего номера на сайте не соответствуют действительности. Если в этой гостинице хотите отведать вьетнамскую кухню, то лучше сюда не приезжайте, так как здесь очень скудный выбор блюд, и все они являются стандартными. В зале для завтраков постоянно было жарко и душно. Я попросил официантку включить кондиционер, а она вместо этого просто открыла дверь на кухню, что создало сквозняк и оттуда потянуло дымом. Я попросил на ресепшене чтобы в день отъезда к указанному времени вызвали такси, а после этого перезвонили и назвали цену. Цена была завышена раза в два по сравнению с той, на которую я рассчитывал. Я сказал, что мне было бы дешевле, если я поймал такси возле входа, на что мне ответили, что я в праве это сделать и больше к ним не обращаться. Такое обслуживание не соответствует уровню 5-звездочного отеля. Теперь расскажу о положительных сторонах. В каждом номере есть компьютер с подключенным Интернетом. На ресепшене вам дадут карту со всеми достопримечательностями и маршрутами общественного транспорта. Спа-салон на территории гостиницы просто великолепен. Каждый день мне в номер приносили питьевую воду в бутылках и свежие фрукты. Отель расположен в самом центре города. Несмотря на все это я никому не буду рекомендовать это место.

Мы жили в семейном номере на седьмом этаже, а лифт ездит только до пятого. Мы вынуждены были подниматься по довольно крутой лестнице с вещами. Мы попросили поселить нас в номер пониже, но нам ответили, что других номеров семейного типа у них нет. На сайте нужно указывать информацию о лифте и всех нюансах его работы. Тапочки в номере были ужасно грязными. В душевой кабине нет занавески, и на полу в ванной комнате всегда было мокро и сыро. Фотографии нашего номера на сайте не соответствуют действительности. Если в этой гостинице хотите отведать вьетнамскую кухню, то лучше сюда не приезжайте, так как здесь очень скудный выбор блюд, и все они являются стандартными. В зале для завтраков постоянно было жарко и душно. Я попросил официантку включить кондиционер, а она вместо этого просто открыла дверь на кухню, что создало сквозняк и оттуда потянуло дымом. Я попросил на ресепшене чтобы в день отъезда к указанному времени вызвали такси, а после этого перезвонили и назвали цену. Цена была завышена раза в два по сравнению с той, на которую я рассчитывал. Я сказал, что мне было бы дешевле, если я поймал такси возле входа, на что мне ответили, что я в праве это сделать и больше к ним не обращаться. Такое обслуживание не соответствует уровню 5-звездочного отеля. Теперь расскажу о положительных сторонах. В каждом номере есть компьютер с подключенным Интернетом. На ресепшене вам дадут карту со всеми достопримечательностями и маршрутами общественного транспорта. Спа-салон на территории гостиницы просто великолепен. Каждый день мне в номер приносили питьевую воду в бутылках и свежие фрукты. Отель расположен в самом центре города. Несмотря на все это я никому не буду рекомендовать это место.