Price/quality | 8.5 |
Clean | 8.2 |
Comfort | 7.8 |
Services | 7.4 |
Staff | 9.2 |
Location | 8.6 |
Two guests
Two guests
Three guests
8.2
95 reviews
Magnificently
October 20 2013Я со своей девушкой провел в этом отеле шесть незабываемых дней. Весь персонал внимательный и услужливый. Любой сотрудник сделает все от него зависящее, чтобы помочь вам в решении любого вопроса или проблемы. Нас обслуживали по высшему классу с момента регистрации и до самого выселения из номера. Весь персонал на ресепшене отлично говорит на английском языке. Моя девушка не говорит по-английски и они всеми силами старались объяснить ей что-либо на смеси японского и английского. Расположение у гостиницы великолепное. Она находится в тихом переулке, по которому редко ездят машины, но практически в центре города. в стоимость проживания включены завтраки, которые проходят в виде шведского стола и включают в себя огромное количество горячих и холодных закусок, а также фрукты. Мы жили в одном из самых дорогих номеров. Все комнаты были просторными и комфортабельными. В нашем распоряжении была огромная кровать и ванная комната. Служба по уборки номеров работает великолепно. На сайте указано, что это 3-звездочный отель, но обслуживание здесь соответствует пяти звездам. Единственным минусом стало посещение спа-салона, в котором мы заказали часовой массаж. Нам проводили его одновременно и массажистки постоянно переговаривались между собой и хихихали, не давая полностью расслабиться. Во всем остальном это отличное место для отдыха и проведения отпуска. Мы будем и впредь останавливаться в этой гостинице и порекомендуем ее всем родственникам и знакомым.
Good
May 27 2013Бесплатный завтрак включает в себя большое разнообразие еды: различное мясо, макароны, супы, тушёные овощи, свежие фрукты, омлеты, много видов хлеба, йогурты. Персонал дружественный и внимательный.
Завтрак ограничен в выборе если вы хотите поесть одними из последних. Вода в туалете немного воняет. Было трудно найти выключатели света(они были расположены на ночном стенде! Ха-ха).
Not bad
April 12 2013Прочитав об этом отеле множество положительных отзывов, возлагал на него большие надежды. Однако был разочарован по целому ряду причин: – меня поселили в номер, в котором не было окон наружу (точнее окно было, но из него ничего не видно); очень странно увидеть такое в любом отеле, за любые деньги, не говоря уже о 3-звёздочном отеле. Завтрак тоже не впечатлил: выбор небогатый, нужно отдельно заказывать яичницу/вьетнамский суп-лапшу – обслуживающий персонал сонный, кроме того ещё целый ряд замечаний к завтраку, которые даже не хочется упоминать. Низкие стандарты чистоты в отеле: на лестнице в утреннюю столовую два дня лежал дохлый таракан, что говорит о том, что они или вообще не убирали, или убирали плохо. С чистотой в номерах тоже "не всё так гладко". Из положительных моментов могу отметить, что мне помогли заказать поездку к бухте Халонг. Отель удобно расположен, но в таких же местах есть лучшие отели, поэтому в следующий раз лучше остановлюсь в одном из них.
Poorly
March 14 2013Размещение, разумных размеров номера, дружелюбный персонал.
Разочарование. Мы выбрали этот отель, ожидая что будет дешёвый завтрак в буфете - это не тот случай. Выбор был небольшой. Сок/молоко/йогурт даже не были охлаждены - апельсинового сока не было вообще. Мы не получили того, что хотели за свои деньги, раньше мы получали в 2* гестхаузе лучший уровень.
Not bad
January 11 2013Хороший интернет, очень приятный персонал, номера больших размеров, много англоязычных телевизионных каналов, бесплатные фрукты и вода в номер, включен завтрак.
Дизайн интерьера в номере немного устаревший. Душевая кабина низковата, но вполне нормальна для тех, чей рост не превышает 1,90. Цена была немного высоковатой, как для стандартного номера отеля. Стоимость должна была быть в районе 60$ за ночь, чтобы быть более оптимальной.
Magnificently
February 28 2011Мы останавливались в Hanoi на несколько день. Мы забронировали семейный номер в Hanoi Imperial. Это был идеальный выбор. Мы получили очень хороший и большой номер (2 двуспальные кровати) с хорошим видом на город. Самой лучшей частью отеля является его персонал – очень услужливый и вежливый. Я уверен что такой персонал работает только в этом отеле. Завтраки были хорошими, с большим выбором местных блюд. Отель расположен в самом центре города, в двух минутах ходьбы от озера Hoan Kiem.
Magnificently
February 28 2011Мы останавливались в Ханое всего на несколько дней, бронировали семейный номер в Hanoi Imperial. Это прекрасный выбор. У нас был хороший большой номер (две огромные кровати) и восхитительный вид на город. Огромный плюс отеля – это его персонал. Все хорошо обучены и внимательны. Еще нам очень понравился завтрак, широкий выбор, есть блюда местной кухни. И наконец расположение отеля – 2 минуты пешком до озера Хоан Кием.
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB,