Мы прибыли сюда группой из 20 человек. Я, вместе со своей семьей остановились в президентском люксе. К сожалению, мы приехали отдыхать во время тропического шторма в Ханое. В номере протекала крыша, из-за чего в ванной и спальне было не возможно находится. Нам пришлось перенести кровать, чтобы избежать утечки воды. Тоже самое творилось и в фойе здания. Туалет, основанный на флеш-системе работал плохо. Однако, на следующий день его функциональность полностью восстановили. Здесь нету лифта. Кондиционер работал плохо. К счастью для нас, дождь оказался прохладным. Завтрак, в виде шведского стола оказался минимальным на выбор блюд. В столовой, стоит отметить, официантки были довольно не дружелюбными. Остальной персонал оказался более менее дружелюбным.

Мы приехали отдыхать сюда в группе из 20 человек. Моя семья остановилась в одном из президентских люксов. Наш отдых был испорчен местным тропическим штормом, который проходил в Ханое. Меня очаровала красота нашего номера, а также его оформление. К сожалению, возникли проблемы с протеканием крыши в ванной и спальне. Однако, стоит отметить что сотрудники быстро исправили эту проблему, удалив протечку уже на следующий день. Из-за утечки в ванной комнате складывалось ощущение высокого уровня влажности, из-за чего дышать было тяжело. В отеле нету лифта, в холле отсутствует кондиционер. К счастью для нас, дождь был прохладным и мы любили вечерами гулять по городу. Завтрак, в виде гведского стола был минимальным и включал в себя небольшой выбор блюд. Стоит отметить плохое отношение к работе официанток. Неприятный инцендент был связан с тем, что официантка перепутала наши тарелки, с другим столиком из-за чего даже не извенилась перед нами. Остальные сотрудники более внимательно относились к своей работе.

Превосходный отель, расположенный в центре города. Номер был очень красивым и очень чистым. Хороший завтрак. Сотрудники даже больше, чем просто дружелюбные и услужливые. Очень хороший и безопасный трансфер до аэропорта. Нам порекомендовали экскурсию по бухте Халонг – очень хорошие впечатления! Также хорошая цена. Рекомендую!!!

Я провел здесь прекрасных 5 дней отдыха. Персонал отличается своей доброжелательностью и умением быстро помогать своим посетителям. Сотрудники на стойке регистрации прекрасно разговаривали на английском. Они помогали с бронированием ресторанов, такси. Так же они посоветовали неплохую прачечную, расположенную за пределами отеля. Завтрак был свежим и разнообразным, меню которого ежедневно менялось. Благодаря удобному расположению, все необходимые туристические места находятся в пределах пешей досегаемости, такие как рынок, озеро и водный театр. Отмечу работу г-на Сави и Тао, с организацией экскурсии до бухты Халонг. Отличное соотношение цены и качества.

Мы прибыли сюда группой из 20 человек. Я, вместе со своей семьей остановились в президентском люксе. К сожалению, мы приехали отдыхать во время тропического шторма в Ханое. В номере протекала крыша, из-за чего в ванной и спальне было не возможно находится. Нам пришлось перенести кровать, чтобы избежать утечки воды. Тоже самое творилось и в фойе здания. Туалет, основанный на флеш-системе работал плохо. Однако, на следующий день его функциональность полностью восстановили. Здесь нету лифта. Кондиционер работал плохо. К счастью для нас, дождь оказался прохладным. Завтрак, в виде шведского стола оказался минимальным на выбор блюд. В столовой, стоит отметить, официантки были довольно не дружелюбными. Остальной персонал оказался более менее дружелюбным.

Мы приехали отдыхать сюда в группе из 20 человек. Моя семья остановилась в одном из президентских люксов. Наш отдых был испорчен местным тропическим штормом, который проходил в Ханое. Меня очаровала красота нашего номера, а также его оформление. К сожалению, возникли проблемы с протеканием крыши в ванной и спальне. Однако, стоит отметить что сотрудники быстро исправили эту проблему, удалив протечку уже на следующий день. Из-за утечки в ванной комнате складывалось ощущение высокого уровня влажности, из-за чего дышать было тяжело. В отеле нету лифта, в холле отсутствует кондиционер. К счастью для нас, дождь был прохладным и мы любили вечерами гулять по городу. Завтрак, в виде гведского стола был минимальным и включал в себя небольшой выбор блюд. Стоит отметить плохое отношение к работе официанток. Неприятный инцендент был связан с тем, что официантка перепутала наши тарелки, с другим столиком из-за чего даже не извенилась перед нами. Остальные сотрудники более внимательно относились к своей работе.

Превосходный отель, расположенный в центре города. Номер был очень красивым и очень чистым. Хороший завтрак. Сотрудники даже больше, чем просто дружелюбные и услужливые. Очень хороший и безопасный трансфер до аэропорта. Нам порекомендовали экскурсию по бухте Халонг – очень хорошие впечатления! Также хорошая цена. Рекомендую!!!

Я провел здесь прекрасных 5 дней отдыха. Персонал отличается своей доброжелательностью и умением быстро помогать своим посетителям. Сотрудники на стойке регистрации прекрасно разговаривали на английском. Они помогали с бронированием ресторанов, такси. Так же они посоветовали неплохую прачечную, расположенную за пределами отеля. Завтрак был свежим и разнообразным, меню которого ежедневно менялось. Благодаря удобному расположению, все необходимые туристические места находятся в пределах пешей досегаемости, такие как рынок, озеро и водный театр. Отмечу работу г-на Сави и Тао, с организацией экскурсии до бухты Халонг. Отличное соотношение цены и качества.