У сотрудников мало опыта, им нужно объяснить, каким должно быть обслуживание в пятизвездочном отеле. Также очевидным является и тот факт, и что менеджеры сами не понимают, что нужно требовать от персонала. Если мы начинали рассказывать о каких-то проблемах, сотрудники казались абсолютно безучастными и даже проявляли грубость. Следующим минусов является уборка номеров – номера убираются не каждый день. Если ты просишь их убраться в ванной комнате или спальне, то тебе отвечают, что в этом нет никакой необходимости. Но в пятизвездочном отеле должно выполняться любое пожелание клиента! Цены в магазинах очень высокие, причем для турков и иностранцев цены разные. Весь свой отпуск я провел в стрессе, и все из-за персонала! Ни за что в жизни не вернусь сюда! Такое же впечатление об этом месте осталось и у многих наших соседей!

У сотрудников мало опыта, им нужно объяснить, каким должно быть обслуживание в пятизвездочном отеле. Также очевидным является и тот факт, и что менеджеры сами не понимают, что нужно требовать от персонала. Если мы начинали рассказывать о каких-то проблемах, сотрудники казались абсолютно безучастными и даже проявляли грубость. Следующим минусов является уборка номеров – номера убираются не каждый день. Если ты просишь их убраться в ванной комнате или спальне, то тебе отвечают, что в этом нет никакой необходимости. Но в пятизвездочном отеле должно выполняться любое пожелание клиента! Цены в магазинах очень высокие, причем для турков и иностранцев цены разные. Весь свой отпуск я провел в стрессе, и все из-за персонала! Ни за что в жизни не вернусь сюда! Такое же впечатление об этом месте осталось и у многих наших соседей!