Казалось, что некоторые сотрудники вовсе не были ориентированы на сервис. Мы заказали 4 номера с видом на море и балконом, доплатив при этом, но ни один из них не имел вида на море. Это неудобство нам компенсировали бесплатным ужином - и все. В номере нет возможности заварить чай или кофе, хотя в отелях 4 звезды это должно быть по умолчанию. В душе нет места, где можно положить мыло и поставить шампунь. Двери в душе и туалете прозрачны и без занавесок. Местами можно было думать, что это хороший интерьер (и на самом деле так было), но с точки зрения туриста это означало, что в номере не обеспечивается даже личное пространство.

Оба раза, что я здесь останавливался, я просил забрать меня из аэропорта, и оба раза они меня не дожидались, и мне приходилось звонить в отель, чтобы выяснить, где транспорт. В первый раз, я прождал целый час, и водитель даже не извинился, был довольно груб и не любезен. Также, в номере пахло сигаретным дымом, хотя я просил комнату для некурящих.

Казалось, что некоторые сотрудники вовсе не были ориентированы на сервис. Мы заказали 4 номера с видом на море и балконом, доплатив при этом, но ни один из них не имел вида на море. Это неудобство нам компенсировали бесплатным ужином - и все. В номере нет возможности заварить чай или кофе, хотя в отелях 4 звезды это должно быть по умолчанию. В душе нет места, где можно положить мыло и поставить шампунь. Двери в душе и туалете прозрачны и без занавесок. Местами можно было думать, что это хороший интерьер (и на самом деле так было), но с точки зрения туриста это означало, что в номере не обеспечивается даже личное пространство.

Оба раза, что я здесь останавливался, я просил забрать меня из аэропорта, и оба раза они меня не дожидались, и мне приходилось звонить в отель, чтобы выяснить, где транспорт. В первый раз, я прождал целый час, и водитель даже не извинился, был довольно груб и не любезен. Также, в номере пахло сигаретным дымом, хотя я просил комнату для некурящих.