Наша семья из пяти человек (2 взрослых и 3 детей) и друзья (1 взрослый и ребенок) с нетерпением ждали этого пятидневного отпуска, основываясь на отзывах, прочтенных нами на сайте. Реальность в корне отличалась. Персонал крайне неприветливый и абсолютно не ориентирован на хорошее обслуживание. Наверное, они не хотели казаться грубыми, но ничего другого у них не получалось. Упущение в обучении, возможно. Самым большим шоком стал "завтрак", который был включен в пакет услуг. Пара булок хлеба (которые, если не съедаются, перерабатываются на новые), несколько видов местного джема и масло, две каши в ржавых кастрюлях - все это должно представлять разнообразие. Горячая вода для Чая и кофе была налита в нечищенную посуду, а рядом лежала смесь для растворимого кофе. Фрукты подавались как попало. Остерегайтесь услуги "Set breakfast", которую вам предложат как только вы сядете за столик в ресторане. Она дополнительная и оплачиваемая, не включена в пакет. А об этом вы узнаете, только после того как закажете и съедите завтрак! Персонал сосредоточен на том, как заработать на вот таких дополнительных услугах. Улыбаются ли они? В стране, где все улыбаются...это место стоит особняком. Удивительно, но большинство сотрудников были холодны и негостеприимны. Может, это такое исключение из правил, я не знаю. Номера как следует не убирают, так что примиритесь с этим сразу. Никому из своих друзей и родственников никогда не посоветую это место!

Наша семья из пяти человек (2 взрослых и 3 детей) и друзья (1 взрослый и ребенок) с нетерпением ждали этого пятидневного отпуска, основываясь на отзывах, прочтенных нами на сайте. Реальность в корне отличалась. Персонал крайне неприветливый и абсолютно не ориентирован на хорошее обслуживание. Наверное, они не хотели казаться грубыми, но ничего другого у них не получалось. Упущение в обучении, возможно. Самым большим шоком стал "завтрак", который был включен в пакет услуг. Пара булок хлеба (которые, если не съедаются, перерабатываются на новые), несколько видов местного джема и масло, две каши в ржавых кастрюлях - все это должно представлять разнообразие. Горячая вода для Чая и кофе была налита в нечищенную посуду, а рядом лежала смесь для растворимого кофе. Фрукты подавались как попало. Остерегайтесь услуги "Set breakfast", которую вам предложат как только вы сядете за столик в ресторане. Она дополнительная и оплачиваемая, не включена в пакет. А об этом вы узнаете, только после того как закажете и съедите завтрак! Персонал сосредоточен на том, как заработать на вот таких дополнительных услугах. Улыбаются ли они? В стране, где все улыбаются...это место стоит особняком. Удивительно, но большинство сотрудников были холодны и негостеприимны. Может, это такое исключение из правил, я не знаю. Номера как следует не убирают, так что примиритесь с этим сразу. Никому из своих друзей и родственников никогда не посоветую это место!