Отель расположен в 10 ярдах от улицы Гран Вия. Это превосходное местоположение для центра Мадрида и доступа к Гран Вия, а также к станции метро Каллао, находящейся в двух минутах ходьбы от отеля. Отель был нормальным, хотя я заказал двухместный номер, а получил одноместный. У меня не было ни сил, ни желания спорить с ними после утреннего перелета, но я думаю, что сотрудники как-то использовали эту ситуацию в свою пользу. Завтрак по типу "шведского стола" был превосходным. Здесь есть обслуживание номеров, но оно ограничено.

Я провел в этом отеле 2 недели, после отпуска в Испании и Париже, вместе со своим мжем. Мадрид оказался хорошим городом и мне необходимо было найти место, где бы я спокойно провела вместе с ним время. К сожалению, мы расстроились когда заехали в Best Western Arosa. Когда мы вошли, нас ожидал крошечный холл, с небольшой приемной зоной. Мы попросили номер не для курящих, но когда въехали в него, то сращу же почувствовали запах дыма. Нам предложили номер с двумя односпальными кроватями, когда мы просили номер с двуспальной. На следующий день нам поменяли номер с временным помещением, выполненным в ЯПОНСКОМ СТИЛЕ!! Была совершена ошибка сотрудниками регистрации. Ванная комната была забита не нужным хламом, места была мало. Не ведитесь на фотографии, расположенные на сайте. Номера выполнены в японском стиле. В целом гостиница позиционирует себя выше среднего класса, благодаря своему удачному расположению. Но отелю срочно необходимо провести модернизацию помещений, иначе многие гости будут искать другие варианты для остановки.

Персонал отеля очень дружелюбный и любезный, однако, стены в номере достаточно тонкие, и вы может слышать все, что твориться в холле, а также соседних номерах. Вам также будет слышен весь ночной шум с улицу, несмотря даже на то, что окна очень плотно закрыты. В целом вы не чувствуете себя в полной безопасности. Система безопасности номеров основана на использовании специальных замков безопасности, которые открываются и закрываются с помощью специальной пластиковой карточки. На сайте отеля также было сказано о том, что в отеле есть тренажерный зал, однако, как, оказалось, там было всего 2 тренажера, причем они не работали. Здесь были также несколько матов, мячей и зеркало. Лифты также были очень шумными и узкими, что особенно чувствуется, если входишь в него с объемным багажом. Здание отеля насчитывает аж 8 этажей, в результате чего чтобы добраться до своего номера нужно потратить много времени.

Отель расположен в 10 ярдах от улицы Гран Вия. Это превосходное местоположение для центра Мадрида и доступа к Гран Вия, а также к станции метро Каллао, находящейся в двух минутах ходьбы от отеля. Отель был нормальным, хотя я заказал двухместный номер, а получил одноместный. У меня не было ни сил, ни желания спорить с ними после утреннего перелета, но я думаю, что сотрудники как-то использовали эту ситуацию в свою пользу. Завтрак по типу "шведского стола" был превосходным. Здесь есть обслуживание номеров, но оно ограничено.

Я провел в этом отеле 2 недели, после отпуска в Испании и Париже, вместе со своим мжем. Мадрид оказался хорошим городом и мне необходимо было найти место, где бы я спокойно провела вместе с ним время. К сожалению, мы расстроились когда заехали в Best Western Arosa. Когда мы вошли, нас ожидал крошечный холл, с небольшой приемной зоной. Мы попросили номер не для курящих, но когда въехали в него, то сращу же почувствовали запах дыма. Нам предложили номер с двумя односпальными кроватями, когда мы просили номер с двуспальной. На следующий день нам поменяли номер с временным помещением, выполненным в ЯПОНСКОМ СТИЛЕ!! Была совершена ошибка сотрудниками регистрации. Ванная комната была забита не нужным хламом, места была мало. Не ведитесь на фотографии, расположенные на сайте. Номера выполнены в японском стиле. В целом гостиница позиционирует себя выше среднего класса, благодаря своему удачному расположению. Но отелю срочно необходимо провести модернизацию помещений, иначе многие гости будут искать другие варианты для остановки.

Персонал отеля очень дружелюбный и любезный, однако, стены в номере достаточно тонкие, и вы может слышать все, что твориться в холле, а также соседних номерах. Вам также будет слышен весь ночной шум с улицу, несмотря даже на то, что окна очень плотно закрыты. В целом вы не чувствуете себя в полной безопасности. Система безопасности номеров основана на использовании специальных замков безопасности, которые открываются и закрываются с помощью специальной пластиковой карточки. На сайте отеля также было сказано о том, что в отеле есть тренажерный зал, однако, как, оказалось, там было всего 2 тренажера, причем они не работали. Здесь были также несколько матов, мячей и зеркало. Лифты также были очень шумными и узкими, что особенно чувствуется, если входишь в него с объемным багажом. Здание отеля насчитывает аж 8 этажей, в результате чего чтобы добраться до своего номера нужно потратить много времени.