The beds were a little hard but apart from that all expectations were met.

администратор отеля наталья заселила нас в коттедж люкс-2 вместо забронированнного самого дорого вип. пыталась обманывать пока наглядно не показали бронь букинга и цены на их же сайте. преподнесла стоимость люкса-2 как одолжение нам от отеля и их убыток, так бы сняли с нас стоимость брони випа. понятно, что кто-то снял вип на все праздники и наши одни сутки были посередине, но почему нельзя было нас заранее предупредить, мы бы поселились в люкс без проблем. хамство натальи испортило всё впечатление об отеле. администрации стоит сменить такой персонал.

het hotel is bijna niet te vinden, de weg is nergens aangeduid. Zelfs als je aan de poort van het resort bent merk je niet eens dat je er bent. Het ligt zeer ver weg van de dichtsbijzijnde stad (Tver ongeveer 30 km) en is enkel te bereiken via erg kleine wegen, de laatste in erg slechte staat en zelfs onverhard. Het is absoluut af te raden dit hotel te kiezen voor één overnachting op de weg tussen Moskou en St Petersburg.

The beds were a little hard but apart from that all expectations were met.

администратор отеля наталья заселила нас в коттедж люкс-2 вместо забронированнного самого дорого вип. пыталась обманывать пока наглядно не показали бронь букинга и цены на их же сайте. преподнесла стоимость люкса-2 как одолжение нам от отеля и их убыток, так бы сняли с нас стоимость брони випа. понятно, что кто-то снял вип на все праздники и наши одни сутки были посередине, но почему нельзя было нас заранее предупредить, мы бы поселились в люкс без проблем. хамство натальи испортило всё впечатление об отеле. администрации стоит сменить такой персонал.

het hotel is bijna niet te vinden, de weg is nergens aangeduid. Zelfs als je aan de poort van het resort bent merk je niet eens dat je er bent. Het ligt zeer ver weg van de dichtsbijzijnde stad (Tver ongeveer 30 km) en is enkel te bereiken via erg kleine wegen, de laatste in erg slechte staat en zelfs onverhard. Het is absoluut af te raden dit hotel te kiezen voor één overnachting op de weg tussen Moskou en St Petersburg.