1. нет бесплатной воды в номере. 2. Скуднейший завтрак: каша или омлет (ни в коем случае и то, и другое), плюс либо сырники, либо блинчики, ну и кофе или чай. Ни воды, ни сока не предлагают. Блюда простейшие, в 3-х звездах российской действительности были бы за счастье. 3. Расположен отель in the middle of nowhere. Какое-то пространство, называемое парком, с примитивными скульптурами и частным пляжем. До центра города не меньше 20 минут на такси. Такси чеков не дает и ресепшионисты, заказывая такси об этом не спрашивают. 4. В отеле два ресторана, но когда я решила поужинать, в основном происходил корпоратив, в летнем все столы были забронированы. Ужинать пришлось в баре с шумящими артистами от корпоратива и снующими официантами. Счет прицепить к номеру комнаты отказались. Впрочем, и воду из минибара утром тоже отправили оплачивать в этот же бар. 5. Ну и апогей: в гостинице произошел overbooking. Ресепшионист почему-то не нашла лучшего варианта, чем пытаться убедить меня в том, что у меня была заказана только одна ночь, а не две. Пол-утра я вынуждена была искать варианты подверждения того, что я не идиотка. Спасибо Booking.com, они перезвонили в отель и отель обещал найти для меня комнату. Вечером я обнаружила свои вещи ровно в том же порядке, что я их оставила, но в номере напротив. Отель не рекомендую. Но не уверена, что в Ульяновске есть что-то лучше.

если номер входит окнами в парк - то это не парк, а газончик, который еще не оброс деревьями. то есть вид поучатся на забор, трассу и вдалеке стройку. правда, это не напрягает - балкона в номере нет (мы брали стандарт) - в окно особо не смотришь.

над завтраками надо поработать. не соответствует 5 звездам. "европейский" ресторан вызвал недоумение. название блюд не соответствует содержанию. заказал судака, а принесли рыбный фарш в коже. официанты не подготовлены к общению с клиентами. нет местных блюд. в номере огромные гардеробы с двумя вешалками )))))

Проход на парковку в уличной одежде через бар не совсем правильно.

Если бы предлагались скидки постоянным клиентам, я бы останавливался только там. Самых дешевых номеров менеджеры не предлагают, хотя отель пустой. Мне показалось, что он "заточен" не под клиентов, а под администрацию области и города.

Шикарное и изысканное меню ресторана не подкреплено наличием всех блюд, хотя на фоне радости за серьезный прорыв в отельной индустрии, это ерунда. Десять баллов! Не рекомендую никому этот отель (не хочу чтоб вышел в тираж :-)

безобразно организован завтрак-сонные официанты приносят еду очень медленно,заказанный на определенное время завтрак обычно не готов.надо переходить к шведскому столу или европейскому завтраку,иначе клиенты отеля всегда будут опаздывать по своим делам или вообще будут вынуждены отказаться от завтрака.

В минибаре находится только вода (!) 2х видов: с газом и без местного производста

1. нет бесплатной воды в номере. 2. Скуднейший завтрак: каша или омлет (ни в коем случае и то, и другое), плюс либо сырники, либо блинчики, ну и кофе или чай. Ни воды, ни сока не предлагают. Блюда простейшие, в 3-х звездах российской действительности были бы за счастье. 3. Расположен отель in the middle of nowhere. Какое-то пространство, называемое парком, с примитивными скульптурами и частным пляжем. До центра города не меньше 20 минут на такси. Такси чеков не дает и ресепшионисты, заказывая такси об этом не спрашивают. 4. В отеле два ресторана, но когда я решила поужинать, в основном происходил корпоратив, в летнем все столы были забронированы. Ужинать пришлось в баре с шумящими артистами от корпоратива и снующими официантами. Счет прицепить к номеру комнаты отказались. Впрочем, и воду из минибара утром тоже отправили оплачивать в этот же бар. 5. Ну и апогей: в гостинице произошел overbooking. Ресепшионист почему-то не нашла лучшего варианта, чем пытаться убедить меня в том, что у меня была заказана только одна ночь, а не две. Пол-утра я вынуждена была искать варианты подверждения того, что я не идиотка. Спасибо Booking.com, они перезвонили в отель и отель обещал найти для меня комнату. Вечером я обнаружила свои вещи ровно в том же порядке, что я их оставила, но в номере напротив. Отель не рекомендую. Но не уверена, что в Ульяновске есть что-то лучше.

если номер входит окнами в парк - то это не парк, а газончик, который еще не оброс деревьями. то есть вид поучатся на забор, трассу и вдалеке стройку. правда, это не напрягает - балкона в номере нет (мы брали стандарт) - в окно особо не смотришь.

над завтраками надо поработать. не соответствует 5 звездам. "европейский" ресторан вызвал недоумение. название блюд не соответствует содержанию. заказал судака, а принесли рыбный фарш в коже. официанты не подготовлены к общению с клиентами. нет местных блюд. в номере огромные гардеробы с двумя вешалками )))))

Проход на парковку в уличной одежде через бар не совсем правильно.

Если бы предлагались скидки постоянным клиентам, я бы останавливался только там. Самых дешевых номеров менеджеры не предлагают, хотя отель пустой. Мне показалось, что он "заточен" не под клиентов, а под администрацию области и города.

Шикарное и изысканное меню ресторана не подкреплено наличием всех блюд, хотя на фоне радости за серьезный прорыв в отельной индустрии, это ерунда. Десять баллов! Не рекомендую никому этот отель (не хочу чтоб вышел в тираж :-)

безобразно организован завтрак-сонные официанты приносят еду очень медленно,заказанный на определенное время завтрак обычно не готов.надо переходить к шведскому столу или европейскому завтраку,иначе клиенты отеля всегда будут опаздывать по своим делам или вообще будут вынуждены отказаться от завтрака.

В минибаре находится только вода (!) 2х видов: с газом и без местного производста