Пришлось наблюдать неприглядную картину, как сотрудники охраны и персонал ресепшн не пускали гостей к проживающим в отеле. Действовали они при этом в высшей мере непрофессионально, но было понятно, что это политика отеля. При этом тот, к кому пришли, был доведен до состояния негодования. Это похоже на условия проживания в отелях в период СССР, но никак не соответствует правилам отелей этой цепочки в других европейских странах.

отсутствие минибара, холодильника, столовых приборов, туалетных принадлежностей (большой флакон жидкого мыла на стене, которым и голову и тело предлагается мыть, не в счет) и платные завтраки - это даже не 2 звезды по европейскому уровню. ремонт хороший, все остальное лажа, ну и ценник конечно конский, я в центре рима и в венеции на площади сан-марко в 2 раза дешевле за ночь платил

Жил в номере для курящих. Очень маленькие и не удобные пепельницы.

There is no security area for night car parking. Not enought attention for details. Only 1 pare room shoos, but i made registration for 2 persones.

да как-то не нашел... ну может, завтрак бы продлили до 11ти, а то 10 то утра - это лишь 7 утра по Москве...

Есть 2 досадных упущения: (1) в душевой кабине не полки для банных принадлежностей, так что всё приходится ставить на пол, или держать в руках - сделайте же их наконец!!!; (2) процедура сдачи вещей в глажку излишне забюрократизированна, занудно требуют заполнять какие-то формуляры когда времени совсем нет.

в номере не было стандартных принадлежностей: шампуня и геля для душа. Было универсальное жидкое мыло, которое одновременно является и мылом, и шампунем, и гелем для душа. Я принадлежу к тем людям, которые против такого смешения. В ресторане отеля за завтраком ухватил поднос (не знал, что нельзя), чтобы не с одной тарелкой таскаться. Не сказал бы, что меня грубо попросили вернуть поднос на место, но все равно - не приятно. Если вы не хотите, чтобы вашими подносами в ресторане пользовались - убирайте их в помещения "Только для персонала".

Пришлось наблюдать неприглядную картину, как сотрудники охраны и персонал ресепшн не пускали гостей к проживающим в отеле. Действовали они при этом в высшей мере непрофессионально, но было понятно, что это политика отеля. При этом тот, к кому пришли, был доведен до состояния негодования. Это похоже на условия проживания в отелях в период СССР, но никак не соответствует правилам отелей этой цепочки в других европейских странах.

отсутствие минибара, холодильника, столовых приборов, туалетных принадлежностей (большой флакон жидкого мыла на стене, которым и голову и тело предлагается мыть, не в счет) и платные завтраки - это даже не 2 звезды по европейскому уровню. ремонт хороший, все остальное лажа, ну и ценник конечно конский, я в центре рима и в венеции на площади сан-марко в 2 раза дешевле за ночь платил

Жил в номере для курящих. Очень маленькие и не удобные пепельницы.

There is no security area for night car parking. Not enought attention for details. Only 1 pare room shoos, but i made registration for 2 persones.

да как-то не нашел... ну может, завтрак бы продлили до 11ти, а то 10 то утра - это лишь 7 утра по Москве...

Есть 2 досадных упущения: (1) в душевой кабине не полки для банных принадлежностей, так что всё приходится ставить на пол, или держать в руках - сделайте же их наконец!!!; (2) процедура сдачи вещей в глажку излишне забюрократизированна, занудно требуют заполнять какие-то формуляры когда времени совсем нет.

в номере не было стандартных принадлежностей: шампуня и геля для душа. Было универсальное жидкое мыло, которое одновременно является и мылом, и шампунем, и гелем для душа. Я принадлежу к тем людям, которые против такого смешения. В ресторане отеля за завтраком ухватил поднос (не знал, что нельзя), чтобы не с одной тарелкой таскаться. Не сказал бы, что меня грубо попросили вернуть поднос на место, но все равно - не приятно. Если вы не хотите, чтобы вашими подносами в ресторане пользовались - убирайте их в помещения "Только для персонала".