жили в 817, номер тесноват, кондиционера нет, очень душно, не смотря что за окном январь.

Небольшой недостаток - слишком хорошая слышимость в комнатах отеля. Хорошо слышно, что происходит в корридоре.

Охрана парковки отеля не разрешила подъехать ко входу в отель на машине, чтобы выгрузить багаж. Тащились по сугробам с тремя чемоданами. Не работало обслуживание номеров, пришлось ночью идти в есть в кафе отеля. В двухместном номере и кровать, и комплект белья никак не получается назвать двуспальным. Одеяло на шире 150 см. Для двоих не самый удобный вариант. Отель до сих пор использует советскую систему проверки номеров при выселении, когда администратор при тебе пересчитывает полотенца и единицы минибара.

халаты платные!!!!! хоть и 50 рублей, но все же не приятно

завтрак однообразный, ни когда не меняется.

Очень высокие цены на все. К примеру, вход в спортклуб 700 руб. ресторан - мегадорогой. Интернет в номере работает ужасно, скорость никакая и все время пропадает сигнал (жил на 10 этаже)

Стоимость номера.

Проблема с парковкой парковщики постоянно смотрели список в котором моей машины не было. Взяли дополнительную плату за мою девушку которая ночевала у меня одну ночь.

Может позиционировать только как три звезды, цена завешена для такого уровня отеля. На рецепции не могли найти нашу бронь, сделанную через Букинг. За два дня прибывания вызывали дважды сантехника,проблемы с сантехникой, холодильник всю ночь гремел. В номере для некурящих прокуренные подушки и очень тонкие, неудобно спать. В номере для двоих предложены по одному комплекту полотенец и тд, Кухню в ресторане нельзя назвать изысканной, уровень хорошего кафе или бистро, но цены Московских ресторанов. Удивило, что персонал отеля не здоровается с гостями при встрече. Неохотно исполняют просьбу как принести еще подушку, в ответ раздается ответ " ну блин", как будто заставили сделать что-то немыслимое.

жили в 817, номер тесноват, кондиционера нет, очень душно, не смотря что за окном январь.

Небольшой недостаток - слишком хорошая слышимость в комнатах отеля. Хорошо слышно, что происходит в корридоре.

Охрана парковки отеля не разрешила подъехать ко входу в отель на машине, чтобы выгрузить багаж. Тащились по сугробам с тремя чемоданами. Не работало обслуживание номеров, пришлось ночью идти в есть в кафе отеля. В двухместном номере и кровать, и комплект белья никак не получается назвать двуспальным. Одеяло на шире 150 см. Для двоих не самый удобный вариант. Отель до сих пор использует советскую систему проверки номеров при выселении, когда администратор при тебе пересчитывает полотенца и единицы минибара.

халаты платные!!!!! хоть и 50 рублей, но все же не приятно

завтрак однообразный, ни когда не меняется.

Очень высокие цены на все. К примеру, вход в спортклуб 700 руб. ресторан - мегадорогой. Интернет в номере работает ужасно, скорость никакая и все время пропадает сигнал (жил на 10 этаже)

Стоимость номера.

Проблема с парковкой парковщики постоянно смотрели список в котором моей машины не было. Взяли дополнительную плату за мою девушку которая ночевала у меня одну ночь.

Может позиционировать только как три звезды, цена завешена для такого уровня отеля. На рецепции не могли найти нашу бронь, сделанную через Букинг. За два дня прибывания вызывали дважды сантехника,проблемы с сантехникой, холодильник всю ночь гремел. В номере для некурящих прокуренные подушки и очень тонкие, неудобно спать. В номере для двоих предложены по одному комплекту полотенец и тд, Кухню в ресторане нельзя назвать изысканной, уровень хорошего кафе или бистро, но цены Московских ресторанов. Удивило, что персонал отеля не здоровается с гостями при встрече. Неохотно исполняют просьбу как принести еще подушку, в ответ раздается ответ " ну блин", как будто заставили сделать что-то немыслимое.