обслуживание ужас. вместо двух халатов и тапочек, один набор на двоих. кстати, второй набор так за всё время и не появился. горничная, убираясь утром, убрала всё: мыло, полотенце для рук, гель, шампунь, шапочки для душа, расчески видимо себе в карман. только жалоба на рецепшен вернула всё это на место. для такой цены, качество обслуживания плохое. да, и обслуживающий персонал явные не профессионалы и гастарбайтеры, живущие там же в гостинице.

Все было плохо - отель пошлый до безумия, номер в 16 не был готов, пришлось час ждать, персонал никакой - no way!

уехал на день раньше забронированного дня выезда, так взяли и сняли за сутки, ужасно не приятно!

претензий нет.

stayed for 2 nights, so the room was not cleaned after first, in spite of I put that green sign on the door

Не было достаточно времени для озакомления, останавливался на одну ночь, и все таки не понравилось - бар на первом этаже, он же столовая зона, он же фойе ресепшн (три в одном); завтрак с 8-00 (может для Москвичей это норма) и не входит в стоимость проживания и не "шведский стол"; удивил санузел отсутствием вытяжной вентиляцией, и непродуманной компановкой ванных комнат (может только в номерах у лифта унитаз расположен практически в плотную к стене?). Общий дизайн отеля - слишком помпезный и для новостроя плюсов не добавляет.

обслуживание ужас. вместо двух халатов и тапочек, один набор на двоих. кстати, второй набор так за всё время и не появился. горничная, убираясь утром, убрала всё: мыло, полотенце для рук, гель, шампунь, шапочки для душа, расчески видимо себе в карман. только жалоба на рецепшен вернула всё это на место. для такой цены, качество обслуживания плохое. да, и обслуживающий персонал явные не профессионалы и гастарбайтеры, живущие там же в гостинице.

Все было плохо - отель пошлый до безумия, номер в 16 не был готов, пришлось час ждать, персонал никакой - no way!

уехал на день раньше забронированного дня выезда, так взяли и сняли за сутки, ужасно не приятно!

претензий нет.

stayed for 2 nights, so the room was not cleaned after first, in spite of I put that green sign on the door

Не было достаточно времени для озакомления, останавливался на одну ночь, и все таки не понравилось - бар на первом этаже, он же столовая зона, он же фойе ресепшн (три в одном); завтрак с 8-00 (может для Москвичей это норма) и не входит в стоимость проживания и не "шведский стол"; удивил санузел отсутствием вытяжной вентиляцией, и непродуманной компановкой ванных комнат (может только в номерах у лифта унитаз расположен практически в плотную к стене?). Общий дизайн отеля - слишком помпезный и для новостроя плюсов не добавляет.