Сервис в ресторане - улет) Официанты работают по-совдеповски. Жалко, так как в принципе, сам отель симпатичный и хорошо продуманы многие моменты, красиво сделан ресторан и еда в порядке, но провалы в сервисе убивают на корню все хорошие задумки. Завтрак был пару дней стандартный без выбора, просто официант приносил еду за столик, затем пару дней - шведский стол, затем опять через официанта... Мы вообще не поняли в итоге, по какому принципу организовываются затвраки на что рассчитывать. Официанты порой не приносили напитки, пришлось догонять спрашивать, порой вообще были удивлены нашим приходом в ресторна на завтрак (?). Когда был шведский стол, то постоянно чего-то не хватало - то вилок, то ложек, то кофе, то чая, то пустовали тарелки с едой.. Официанты проходя мимо, даже не заглядывали, есть вообще что на столах и не надо ли что-то добавить. Постоянно приходилось ловить их и просить принести недостающее. Кроме этого, порой за барной стойкой между официантами начинался спор, кто понесет еду или еще что-то в том же духе прямо при посетителях, даже не снижая громкость разговора. Они спорили вслух, кто присел покурить, а кто должен метнуться работать. Еще из минусов - расположение. Отель находится от центра города на другой стороне речки. Не такой уж большой минус, но тем не менее, вам придется добираться до центра или постоянно на такси, или "в обход" - выходя сначала на трассу на остановку, а потом уж доезжать на автобусе. Пешком тоже можно, правда прилично топать, минут 20-25. В ноябре маршрут от трассы до отеля пролегал в кромешной тьме, так как фонарей там нет. Темнеть в ноябре начинает в пол-седьмого уже и если задержаться в центре, то потом придется идти практически на ощупь до отеля, да еще через ж\д мост, через закрытые на зиму отели и другие здания, людей по дороге практически .не встречается. Такси кстати оч дешевое, поэтому можно этот минус убрать поездками на такси (80-100р от центра города).

Сервис в ресторане - улет) Официанты работают по-совдеповски. Жалко, так как в принципе, сам отель симпатичный и хорошо продуманы многие моменты, красиво сделан ресторан и еда в порядке, но провалы в сервисе убивают на корню все хорошие задумки. Завтрак был пару дней стандартный без выбора, просто официант приносил еду за столик, затем пару дней - шведский стол, затем опять через официанта... Мы вообще не поняли в итоге, по какому принципу организовываются затвраки на что рассчитывать. Официанты порой не приносили напитки, пришлось догонять спрашивать, порой вообще были удивлены нашим приходом в ресторна на завтрак (?). Когда был шведский стол, то постоянно чего-то не хватало - то вилок, то ложек, то кофе, то чая, то пустовали тарелки с едой.. Официанты проходя мимо, даже не заглядывали, есть вообще что на столах и не надо ли что-то добавить. Постоянно приходилось ловить их и просить принести недостающее. Кроме этого, порой за барной стойкой между официантами начинался спор, кто понесет еду или еще что-то в том же духе прямо при посетителях, даже не снижая громкость разговора. Они спорили вслух, кто присел покурить, а кто должен метнуться работать. Еще из минусов - расположение. Отель находится от центра города на другой стороне речки. Не такой уж большой минус, но тем не менее, вам придется добираться до центра или постоянно на такси, или "в обход" - выходя сначала на трассу на остановку, а потом уж доезжать на автобусе. Пешком тоже можно, правда прилично топать, минут 20-25. В ноябре маршрут от трассы до отеля пролегал в кромешной тьме, так как фонарей там нет. Темнеть в ноябре начинает в пол-седьмого уже и если задержаться в центре, то потом придется идти практически на ощупь до отеля, да еще через ж\д мост, через закрытые на зиму отели и другие здания, людей по дороге практически .не встречается. Такси кстати оч дешевое, поэтому можно этот минус убрать поездками на такси (80-100р от центра города).