Недавно мы с мужем и еще одной парой побывали в Венеции. Мы были так восхищены возможностью остановиться в Centurion Palace, но только до того времени, пока туда не попали. По прибытию персонал встретил нас довольно холодно, и первое впечатление сразу смазалось. Нам не предоставили никакой информации относительно окрестностей, не рассказали, какими удобствами и возможностями располагает отель, и наша регистрация проходила так, словно мы чем-то обязаны персоналу. Я абсолютно не рекомендовала бы этот отель, и сама сюда не вернусь.

Ванная, хотя и шикарная, был опасной, со скользкими полами и острыми углами везде. Потолочная плитка в душе протекала, и, несомненно, скоро упадет. Было недостаточно розеток для подключения персональных устройств. Намного хуже, однако, было то, что мы отказалась присутствовать на новогоднем гала-концерте (потому что у нас был ранний рейс на следующий день), но вечеринка (проводилась непосредственно под нашим номером) продолжалась вплоть до 2:30! Когда я позвонил вниз к стойке регистрации, музыка была настолько громкой, что они даже не слышали телефона. Отели такого рода не должны устраивать публичные мероприятия, которые будут мешать остальным гостям. По крайней мере, мы должны были быть предупреждены при бронировании. Селить нас в комнату так близко к шуму было крайне небрежно. Это походило на проживание над дискотекой. Даже после того, как вечеринка завершилась, я был так зол из-за этой ситуации, что не мог спать. На следующее утро, Барбара (стол регистрации) вежливо предложила предоставить в водное такси до аэропорта, в качестве утешения, объясняя, что менеджера не было в помещении, чтобы как-то изменить ситуацию. Менеджера мы вообще не услышали.

Все остальное.

Недавно мы с мужем и еще одной парой побывали в Венеции. Мы были так восхищены возможностью остановиться в Centurion Palace, но только до того времени, пока туда не попали. По прибытию персонал встретил нас довольно холодно, и первое впечатление сразу смазалось. Нам не предоставили никакой информации относительно окрестностей, не рассказали, какими удобствами и возможностями располагает отель, и наша регистрация проходила так, словно мы чем-то обязаны персоналу. Я абсолютно не рекомендовала бы этот отель, и сама сюда не вернусь.

Ванная, хотя и шикарная, был опасной, со скользкими полами и острыми углами везде. Потолочная плитка в душе протекала, и, несомненно, скоро упадет. Было недостаточно розеток для подключения персональных устройств. Намного хуже, однако, было то, что мы отказалась присутствовать на новогоднем гала-концерте (потому что у нас был ранний рейс на следующий день), но вечеринка (проводилась непосредственно под нашим номером) продолжалась вплоть до 2:30! Когда я позвонил вниз к стойке регистрации, музыка была настолько громкой, что они даже не слышали телефона. Отели такого рода не должны устраивать публичные мероприятия, которые будут мешать остальным гостям. По крайней мере, мы должны были быть предупреждены при бронировании. Селить нас в комнату так близко к шуму было крайне небрежно. Это походило на проживание над дискотекой. Даже после того, как вечеринка завершилась, я был так зол из-за этой ситуации, что не мог спать. На следующее утро, Барбара (стол регистрации) вежливо предложила предоставить в водное такси до аэропорта, в качестве утешения, объясняя, что менеджера не было в помещении, чтобы как-то изменить ситуацию. Менеджера мы вообще не услышали.

Все остальное.