При регистрации служащая сообщила нам, что в наших номерах в отеле "Pincio" проблемы с водой и предложила поселить нас в отеле "Concordia" через дорогу (этот отель более старый, и отзываются о нем хуже). Я уже не первый раз встречаюсь с ситуацией, когда портье пытается с помощью надуманных проблем сплавить клиента в дешевый номер, поэтому я попросил провести нас туда, чтобы мы сами увидели проблему, а уж потом переехали в отель "Concordia". Надо сказать, что весь наш диалог проходил на английском, но я хорошо знаю и итальянский. Сотрудница согласилась, после чего позвонила кому-то из отеля "Pincio" и сказала на итальянском, что нужно перекрыть воду в номерах 501 и 502, потому что мы идем их смотреть. После этого я (тоже на итальянском) попросил ее немедленно дать нам наши номера без всяких фокусов с водой. Когда мы спросили, зачем она солгала, она ответила, что ей приказали. Должен сказать, что я через пять минут зашел в Интернет и увидел, что наши номера в отеле "Pincio" числятся свободными в период с 20 по 24 июля (как раз те дни, на которые мы бронировали эти номера). Вывод: отель "Pincio" вполне хороший - если вам удастся поселиться именно здесь, а не где-то еще.

При регистрации служащая сообщила нам, что в наших номерах в отеле "Pincio" проблемы с водой и предложила поселить нас в отеле "Concordia" через дорогу (этот отель более старый, и отзываются о нем хуже). Я уже не первый раз встречаюсь с ситуацией, когда портье пытается с помощью надуманных проблем сплавить клиента в дешевый номер, поэтому я попросил провести нас туда, чтобы мы сами увидели проблему, а уж потом переехали в отель "Concordia". Надо сказать, что весь наш диалог проходил на английском, но я хорошо знаю и итальянский. Сотрудница согласилась, после чего позвонила кому-то из отеля "Pincio" и сказала на итальянском, что нужно перекрыть воду в номерах 501 и 502, потому что мы идем их смотреть. После этого я (тоже на итальянском) попросил ее немедленно дать нам наши номера без всяких фокусов с водой. Когда мы спросили, зачем она солгала, она ответила, что ей приказали. Должен сказать, что я через пять минут зашел в Интернет и увидел, что наши номера в отеле "Pincio" числятся свободными в период с 20 по 24 июля (как раз те дни, на которые мы бронировали эти номера). Вывод: отель "Pincio" вполне хороший - если вам удастся поселиться именно здесь, а не где-то еще.