Price/quality | 7.6 |
Clean | 8.8 |
Comfort | 8.6 |
Services | 8.2 |
Staff | 8.9 |
Location | 8.7 |
Two guests
Two guests
Two guests
Two guests
Two guests
Two guests
8.1
1129 reviews
Magnificently
May 28 2013Если вы останавливаетесь во Франкфурте, или вам надо просто переночевать между перелетами, Intercontinental — отличная гостиница. Он находится в пешей прогулке от центральной ж/д станции, прямо на реке, рядом с которой хорошо прогуляться, особенно, в старый исторический район города, чтобы поужинать. Очень милые и обновленные комнаты. Хотя, телевизоры нужно обновить. Все очень услужливы, в отеле очень тихо. Оставьте немного места для завтрака — он очень вкусный и предлагает интернациональный набор блюд.
Magnificently
May 13 2013Я был на выставке во Франкфурте. В отель «Intercontinental» я прибыл в 7 утра, после восьмичасового полета. Я планировал оставить здесь свой багаж, выпить чашечку кофе и отправиться на выставку, но оказалось, что мой номер уже был готов! Так что я смог не только выпить кофе, но и принять душ. Небольшое замечание о кофе: заказывайте его через обслуживание номеров – в самом номере есть только растворимый кофе, который просто ужасен. Моя компания прислала мне в отель несколько рекламных буклетов, и работники отеля «Intercontinental» доставили их мне (у некоторых отелей с этим бывают проблемы). Наконец, когда я уезжал, то вспомнил, что пообещал другому гостю дать пару буклетов. Я спросил у работников, смогут ли они передать их этому человеку (я назвал только его имя), и они согласились это сделать! Номера были нормальными, и удобства были очень хорошими.
Good
January 01 2013Я наслаждался отдыхом в этой гостинице. В номере было тихо, а из его окон открывался изумительный вид на реку Майн. Кровать была удобной. Мне понравился доброжелательный персонал, говорящий на хорошем английском языке. По телевизору транслировали много англоязычных каналов. Мне понравились завтраки
Magnificently
December 25 2012Близко к театру и опере, а также отель находится рядом с ж/д вокзалом.
Прямо к отелю не идет ни один общественный транспорт. Когда погода хорошая, то это не проблема, но когда я приехал, был ливень, а на ехать на такси всего три квартала от вокзала - это глупо. А если вы хотите добраться в какой-то район города, то на такси это будет легко.
Not bad
November 18 2012В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала
Номер был чистым и красивым. Может быть, я был "испорчен" от Азиатского стандарта сервиса, но я обнаружил, что персонал вел себя немного холодно по отношению к клиентам. Я надеюсь, что стандарты обслуживания могут быть улучшены. После 13-часового перелет до Франкфуртая приехал в 8 утра, а еще около 40 минут ожидания в холле, меня допустили в мою комнату, но сил уже не было и я был очень нетерпелив. (Пожалуйста, обратите внимание, что я сделал запрос в случае раннего заезда, тк я забронировал номер в гостинице.)Однако, я все же не ожидал, что получул ответ вроде : "мэм, пожалуйста, не давите на нас", от стойки регистрации, зная что у них полно свободных мест . Я был удивлен , получив такой ответ и не знал, что и сказать. Еще через 15-20 минут ожидания я наконец-то все проверил. После моего оформления я подошел к стойке и поблагодарил их, в ответ лишь получил холодный возглас - Добро пожаловать. Межконтинентальный отель является всемирно известным пяти-звездочным отелем, и я действительно наслаждался моим проживанием в отеле InterContinental в Сингапуре, я думал, что услуги будут одинаковымипо всему миру. Это была одна из причин, почему я выбрал этот отель во Франкфурте. По крайней мере, теплый прием, с искренней улыбкой заставит гостей чувствовать себя как дома после долгого перелета. Я не прошу большего, но на объяснения таких медлительных процессов регистрации получать ответ в стиле "Простите" не очень то и охота.
Not bad
November 18 2012Пешком от железнодорожной станции
Номер был чистый и красивый. Может быть, я была "испорчена" азиатскими стандартами обслуживания, но я обнаружила, что отношение персонала тут более холодное. Я надеюсь, что стандарты обслуживания повысятся. После 13-часового перелета до Франкфурта, мне пришлось в 8 утра еще 40 минут ожидать в холле регистрации номера, я была полностью исчерпана, и нетерпелива. (Пожалуйста, обратите внимание, что я сделала запрос регистрации заранее, когда я заказала отель.) Тем не менее, я не ожидала такого ответа, как "Мадам, пожалуйста, не давите на нас" от сотрудника ресепшна, когда я снова попробовала спросить о доступных номерах. Я была удивлена ответом и не знала, что сказать. Еще после 15-20 минут ожидания, я наконец зарегистрировалась я сподошла к тому же самому парню на ресепшне и сказала: "Спасибо", но получила лишь холодное "Пожалуйста". Inter Continental является всемирно известный пятизвездочным отелем, и я действительно наслаждалась своим путешествием в Inter Continental в Сингапуре. Я думала, что услуги будут такими же, по всему миру. Это была одна из причин, почему я выбрала именно этот отель во Франкфурте. По крайней мере, теплый прием с искренней улыбкой могут помочь гостю почувствовать себя как дома после долгого полета.
Poorly
April 20 2010В центре Красной зоны, я бы сказал, что такое расположение было главной причиной моего расстройства. Хороший номер с беспроводным Интернетом, но удобства могли быть и лучше.
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro, EC-Card