Наш номер находился не в самом замке, а в другом здании.

Здание не выглядело достаточно роскошно для 4-звёздочного отеля. Работник ресепшена очень медленно вводил данные в компьютер, особенно учитывая то, что приехали мы поздно и хотели отдохнуть. Чтобы ввести все данные, ему понадобилось около 30 минут.

Держатель для душа следовало бы прикрепить к стене.

Ничего! Нам все очень понравилось!

За неделю wifi так и не появился. Когда мы пожаловались на это, то нам сказали идти в центральное здание и попробовать подключиться там. В ванной не было занавески, поэтому после каждого принятия душа ванная скорее напоминала море. Стены настолько тонкие, что вы слышите буквально каждое слово, произносимое в соседнем номере.

Накануне приготовлений к празднованию Нового Года мы были крайне разочарованы изменение программы, которая была пересмотрена в самый последний момент.

Нам понравилось все, однако есть несколько моментов, которые необходимо знать. Завтрак был не очень плотным как для отеля с 4 звездами. WI-FI иногда прерывается, возможно из-за слишком толстых стен. И важно для пожилых людей – в отеле нет лифта. Я обязательно остановлюсь здесь снова и всем крайне рекомендую этот отель!

Ужасное обслуживание. Персонал так и не смог дать мне два раздельных чека за отель и за ресторан. Постоянно мешал звук проезжающих неподалеку поездов.

У нас были некоторые проблемы с WI-FI в первые 2 дня нашего пребывания, однако впоследствии связь наладилась. На 4 день возникли перебои с горячей водой, поэтому в последние дни мы не могли принять душ. Нам меняли полотенца каждый день, однако служащий забыл предоставить нам мыло и туалетную бумагу. Служащие делали все возможное для наиболее полного выполнения всех наших просьб и пожеланий, однако слабое знание английского языка делало наше общение очень упрощенным. На мой взгляд, для отеля с 4 звездами английский или немецкий языки следовало бы знать получше.

Наш номер находился не в самом замке, а в другом здании.

Здание не выглядело достаточно роскошно для 4-звёздочного отеля. Работник ресепшена очень медленно вводил данные в компьютер, особенно учитывая то, что приехали мы поздно и хотели отдохнуть. Чтобы ввести все данные, ему понадобилось около 30 минут.

Держатель для душа следовало бы прикрепить к стене.

Ничего! Нам все очень понравилось!

За неделю wifi так и не появился. Когда мы пожаловались на это, то нам сказали идти в центральное здание и попробовать подключиться там. В ванной не было занавески, поэтому после каждого принятия душа ванная скорее напоминала море. Стены настолько тонкие, что вы слышите буквально каждое слово, произносимое в соседнем номере.

Накануне приготовлений к празднованию Нового Года мы были крайне разочарованы изменение программы, которая была пересмотрена в самый последний момент.

Нам понравилось все, однако есть несколько моментов, которые необходимо знать. Завтрак был не очень плотным как для отеля с 4 звездами. WI-FI иногда прерывается, возможно из-за слишком толстых стен. И важно для пожилых людей – в отеле нет лифта. Я обязательно остановлюсь здесь снова и всем крайне рекомендую этот отель!

Ужасное обслуживание. Персонал так и не смог дать мне два раздельных чека за отель и за ресторан. Постоянно мешал звук проезжающих неподалеку поездов.

У нас были некоторые проблемы с WI-FI в первые 2 дня нашего пребывания, однако впоследствии связь наладилась. На 4 день возникли перебои с горячей водой, поэтому в последние дни мы не могли принять душ. Нам меняли полотенца каждый день, однако служащий забыл предоставить нам мыло и туалетную бумагу. Служащие делали все возможное для наиболее полного выполнения всех наших просьб и пожеланий, однако слабое знание английского языка делало наше общение очень упрощенным. На мой взгляд, для отеля с 4 звездами английский или немецкий языки следовало бы знать получше.