Я бывал в гостиницах, где плохо работает кондиционер, но данный отель оказался еще более худшим вариантом. Первое, что меня огорчило - термостат, который не падал ниже отметки в 24 градуса. Пожаловшись персоналу, я не получил какого-либо конструктивного ответа, температура лишь повышалась и стояла у отметки выше 27С. После некоторого времени, мне сказали, что проблемы связаны с сетью охлаждения на 3м этаже. Это не лучшие воспоминания для меня и моих детей.

Жаль, что в таком солидном курорте в таком красивом месте номера оставляют желать намного лучшего. За пределами номера было ощущение, что находишься в 3-4 звёздочном отеле. Но в самом номере чувствовал, будто попал в полузаброшенное студенческое общежитие. Кровати нужно было убирать самим, самим покупать туалетную бумагу, выпрашивать чистые полотенца и т. д. Уборка в номере сводилась к тому, что нам на кровати оставляли простыни, НО в ванной комнате убирать никто и не собирался, несмотря на то, что в ней плохая вентиляция и многолетняя плесень/грязь. Кровати и подушки на ощупь похожи на сумки со связанными в узелок футболками, а вода в душе по утрам еле тёплая. Казалось, что мы живём в общежитии института! Что касается самого отеля, на его территории предлагается множество различных услуг, куча ресторанов и т. д. Но создавалось впечатление, будто мы в каком-то дешёвом заведении: на каждом шагу с нас старались вытянуть деньги. Что касается управления отелем, ему не хватает сотрудников, но те, что есть, очень милы, и кажется, стараются изо всех сил. Но наши паспорта лежали в регистратуре без присмотра, их мог взять любой проходивший мимо. Нам пришлось просить сотрудников ресепшен спрятать их в более безопасное место.

Я бывал в гостиницах, где плохо работает кондиционер, но данный отель оказался еще более худшим вариантом. Первое, что меня огорчило - термостат, который не падал ниже отметки в 24 градуса. Пожаловшись персоналу, я не получил какого-либо конструктивного ответа, температура лишь повышалась и стояла у отметки выше 27С. После некоторого времени, мне сказали, что проблемы связаны с сетью охлаждения на 3м этаже. Это не лучшие воспоминания для меня и моих детей.

Жаль, что в таком солидном курорте в таком красивом месте номера оставляют желать намного лучшего. За пределами номера было ощущение, что находишься в 3-4 звёздочном отеле. Но в самом номере чувствовал, будто попал в полузаброшенное студенческое общежитие. Кровати нужно было убирать самим, самим покупать туалетную бумагу, выпрашивать чистые полотенца и т. д. Уборка в номере сводилась к тому, что нам на кровати оставляли простыни, НО в ванной комнате убирать никто и не собирался, несмотря на то, что в ней плохая вентиляция и многолетняя плесень/грязь. Кровати и подушки на ощупь похожи на сумки со связанными в узелок футболками, а вода в душе по утрам еле тёплая. Казалось, что мы живём в общежитии института! Что касается самого отеля, на его территории предлагается множество различных услуг, куча ресторанов и т. д. Но создавалось впечатление, будто мы в каком-то дешёвом заведении: на каждом шагу с нас старались вытянуть деньги. Что касается управления отелем, ему не хватает сотрудников, но те, что есть, очень милы, и кажется, стараются изо всех сил. Но наши паспорта лежали в регистратуре без присмотра, их мог взять любой проходивший мимо. Нам пришлось просить сотрудников ресепшен спрятать их в более безопасное место.