Если вы хотите комфортного отдыха, я рекомендую вам никогда не останавливаться в этом отеле. По прибытию я целых два часа ждал, пока освободится мой номер. И опять же - мне предоставили номер с двумя односпальными кроватями, хотя я бронировал место, где была одна двуспальная кровать и большая ванная. Потом мне пришлось ждать еще час, пока заменят номер. На этот раз они предоставили мне номер повышенной комфортности, но он все равно был хуже, чем тот, что я бронировал первоначально. Да, большая кровать, но совсем небольшая ванная (в делюксе помимо ванной должно быть и джакузи тоже). Пытался поговорить с менеджером, но он не особо хотел меня слушать, отнекиваясь какими-то пустыми обещаниями. На второй день меня переселили в новый номер - третий раз за путешествие. Вы только представьте себе мое негодование! Здесь было джакузи, но оно не работало. Когда я спросил почему, мне сказали, что это запрещено местными властями в целях экономии воды. На пляже и в бассейне практически нет самых обычных полотенец. 3 раза за 7 дней мы были вынуждены носить полотенца, чтобы их стирали, но в прачечной нам поведали, что они не могут выполнить эту просьбу. Не ешьте салат "Цезарь" - хуже салата я в жизни не ел. В распоряжении нет анчоусов, креветок, пармезана, хотя все это было указано в меню. В отеле нет посыльных - мы уезжали рано утром, а с багажом нам никто не помог. Даже когда я прошу убрать в номере до 9 утра, в лучшем случае он становился чистым ближе к 14-00. По выселению они пытались взять с меня дополнительные деньги, но я им ничего не платил более. Менеджмент отеля работает ужасно.

Чтобы полностью соответствовать ожиданиям пятизвездочного отеля, персонал нуждается в серьезном обучении! Бассейны не нагреваются, что делает, плавание, в это время года, невозможным!

Если вы хотите комфортного отдыха, я рекомендую вам никогда не останавливаться в этом отеле. По прибытию я целых два часа ждал, пока освободится мой номер. И опять же - мне предоставили номер с двумя односпальными кроватями, хотя я бронировал место, где была одна двуспальная кровать и большая ванная. Потом мне пришлось ждать еще час, пока заменят номер. На этот раз они предоставили мне номер повышенной комфортности, но он все равно был хуже, чем тот, что я бронировал первоначально. Да, большая кровать, но совсем небольшая ванная (в делюксе помимо ванной должно быть и джакузи тоже). Пытался поговорить с менеджером, но он не особо хотел меня слушать, отнекиваясь какими-то пустыми обещаниями. На второй день меня переселили в новый номер - третий раз за путешествие. Вы только представьте себе мое негодование! Здесь было джакузи, но оно не работало. Когда я спросил почему, мне сказали, что это запрещено местными властями в целях экономии воды. На пляже и в бассейне практически нет самых обычных полотенец. 3 раза за 7 дней мы были вынуждены носить полотенца, чтобы их стирали, но в прачечной нам поведали, что они не могут выполнить эту просьбу. Не ешьте салат "Цезарь" - хуже салата я в жизни не ел. В распоряжении нет анчоусов, креветок, пармезана, хотя все это было указано в меню. В отеле нет посыльных - мы уезжали рано утром, а с багажом нам никто не помог. Даже когда я прошу убрать в номере до 9 утра, в лучшем случае он становился чистым ближе к 14-00. По выселению они пытались взять с меня дополнительные деньги, но я им ничего не платил более. Менеджмент отеля работает ужасно.

Чтобы полностью соответствовать ожиданиям пятизвездочного отеля, персонал нуждается в серьезном обучении! Бассейны не нагреваются, что делает, плавание, в это время года, невозможным!