Мы останавливались на четвертом этаже, где в коридорах стоял тошнотворный запах сигаретного дыма. Портье попросил нескольких постояльцев курить только в своих номерах, и запах стал исчезать, а на следующее утро пропал вовсе. Мы провели в отеле четыре дня, и туалетные принадлежности в ванной нам не меняли ни разу. На завтрак (шведский стол) пускали по талонам, которые оплачивались отдельно. Складывается впечатление, что ресторан и отель - это две разных фирмы. Мебель в ресторане потрепанная и сальная, и мы ни разу не видели, чтобы кто-нибудь протирал столы. Ресторан пытается казаться полезным, но шведский стол скудный и непривлекательный. Уровень обслуживания скорее как в благотворительной столовой, а не в четырехзвездочном отеле - тянет он максимум на две. Служащие в приемной работают механически и сухо. Отелю стоит попытаться повысить качество обслуживания своих посетителей.

Мы останавливались на четвертом этаже, где в коридорах стоял тошнотворный запах сигаретного дыма. Портье попросил нескольких постояльцев курить только в своих номерах, и запах стал исчезать, а на следующее утро пропал вовсе. Мы провели в отеле четыре дня, и туалетные принадлежности в ванной нам не меняли ни разу. На завтрак (шведский стол) пускали по талонам, которые оплачивались отдельно. Складывается впечатление, что ресторан и отель - это две разных фирмы. Мебель в ресторане потрепанная и сальная, и мы ни разу не видели, чтобы кто-нибудь протирал столы. Ресторан пытается казаться полезным, но шведский стол скудный и непривлекательный. Уровень обслуживания скорее как в благотворительной столовой, а не в четырехзвездочном отеле - тянет он максимум на две. Служащие в приемной работают механически и сухо. Отелю стоит попытаться повысить качество обслуживания своих посетителей.