Good
November 28 2012Отель Bristol расположен в самом центре Вены. Вид с последнего этажа на Венскую оперу, площадь и крыши был прекрасен. Номер просторный, удобства в порядке, удобная кровать, много места в гардеробе, тишина. Приятные мелочи: кресла в лифте, конфетки на ночь., много всякой мелочевки в ванной, вкючая морскую соль. Номер с балкончиком и садовой мебелью. Завтрак обильный, разнообразный и, самое главное, поздний. В отеле много антикварных предметов и картин.
Мы заказывали номер по интернету, у нас на руках был заказ на двоих взрослых и одного ребенка 12 лет. При заезде возник спор: ресепшн доказывал, что мы не оплатили допкровать для ребенка. Мы показывали свои бумаги, что номер на троих. Тогда нам сказали, что это было бы так, если бы ребенку было 11 лет, поскольку по их правилам кровать ребенку ставят until 12.Честно говоря, мы думали, что это номер с каким-нибудь диванчиком, так как в аннотации было сказано, что в номере за 400 евро имеется третья кровать. Пришлось вступить в филологический дискус, что такое "until 12". Австрийцы уперлись, что это "включая 11". Пришлось использовать их же брошюру, прихваченную в аэропорту, анонсирующую новогоднюю торговлю на центральной площади "until the 24th of December". Австрияки не смогли покривить душой и соврать, что с утра 24 декабря нельзя будет выпить пунша на ярмарке и купить никому не нужный пустяк. Ребенка поселили без доплаты. Правда, за завтрак деньги взяли, сказали, что свой йогурт бесплатно дети могут съесть до 10 лет ( !). К нашему приходу шампанское на завтраке (за 35 евро) уже всегда заканчивалось, и официанты весьма неохотно открывали новую бутылку.
Magnificently
April 24 2013Расположение у гостиницы превосходное, до главных достопримечательностей города можно дойти пешком. В отеле царит атмосфера средневековья. Персонал был услужливым. Обслуживание на высоком уровне.
Wi-fi был бесплатным, но скорость была очень плохая. Для гостиницы такого уровня это позор. Нужно что-то срочно менять.
Magnificently
November 16 2012Старомодная роскошь. Номера большие и удобные.Завтраки подают в мило оформленном зале. На завтрак дают различные сыры, фрукты, джемы. Расположен в центре, напротив Оперного театра. Благодаря этому мы сходили на Травиату. Мы с друзьями счастливы, что остановились в этом отеле.
Не понравилась цена за интернет в номере - 9 евро.
Magnificently
September 01 2012Все сотрудники отеля работают отлично! Когда мы приехали, нас поселили в номер получше, а однажды сотрудник нам даже привез нашу машину, потому что мы не могли разобраться в одностороннем движении.... если бы максимальная оценка работы персонала была выше 10, я бы точно ее поставил!
Not bad
October 13 2011Отношение персонала к посетителям было очень вежливым и отзывчивым. Уборка и обслуживание номеров было отличным.
Неприятный запах в лобби на протяжении всего нашего пребывания. Полотенца в номере были чистыми, но недостаточно свежими.