Hotels of Bristol - reviews

Это были одни из лучших, если не самые лучшие выходные, которые я провел со своей девушкой за все время. Все в этом отеле было первоклассным, начиная от молниеносной процедуры регистрации и заканчивая таким же быстрым выселением. Персонал был отзывчивым, компетентным и очень доброжелательным. Номер был просторным, чистым и удобным, что можно заметить на изображениях на сайте. Еда была фантастической, а атмосфера в отеле была просто сказочной. Я непременно буду возвращаться сюда. Также я рекомендую этот отель своим родственникам и друзьям.

В целом, этот отель представляет собой отличное соотношение цены и качества (мы бронировали предварительно за 8 месяцев). Завтраки не очень, самые заурядные. Wi-Fi бесплатный, но подключение требует сноровки. Район находится под реконструкцией, до отеля легко добраться от вокзала, но ничего особенного.

Мы путешествовали всей семьей (я, мой муж и трое наших деток возрастом до пяти лет). В середине августа мы провели здесь три ночи. Понятное дело, нам нужен был один номер, и нас заселили в executive family room. Номер был и большим, и чистым. Неплохой матрац – не идеальный, конечно, но спать было вполне комфортно. В номере было нежарко, поэтому кондиционирование даже и не требовалось (и это при том, что на улице было жарковато). В отеле есть большой бассейн и неплохой фитнес-центр. Персонал доброжелательный и участливый. Пару раз нам приносили бесплатные кофе, вино и выпечку. Наш детям понравилась территория и бассейн. Завтрак не был включен в стоимость проживания, поэтому мы решили завтракать где-нибудь в другом месте (завтрак в отеле стоил 15 фунтов на человека, и мы посчитали, что это за миску хлопьев с молоком (именно такую еду мы привыкли кушать по утрам) – это как-то многовато). Ужинали мы в отеле – порции были немаленькими, еда была вкусной. Короче, это не пять звезд, но вариант все равно неплохой, особенно если вы путешествуете всей семьей, и если путешествуете на машине (к центру города на машине ехать всего 15 минут).

В целом неплохой отель, нормальный персонал. Мы бронировали номер на время фестиваля Бристольской гавани (на 2 дня). Мы бронировали номер для меня, мужа и нашей трехлетней дочери. Когда мы приехали, оказалось, что нам приготовили двуместный номер с одной двуспальной кроватью большого размера. Получается, что они думали, что 2 дня наша дочь будет спать с нами. За дополнительную одноместную кровать в номере нужно было доплатить: 25 фунтов в сутки, так что у нас вышла сумма в 60 фунтов стерлингов! Мы уже заплатили за 2 ночи 200 фунтов и думали, что нам принесут односпальную кровать. В итоге мы сделали подобие кровати, сдвинув 2 стула вместе. В ближайшее время ни за что сюда не приедем.

Неприятности начались сразу после прибытия, когда мне объявили, что забронированный мной номер недоступен, а пометка "две раздельные кровати" является всего лишь "пожеланием"! Свободных номеров такой планировки, разумеется, в наличии не оказалось - или одна двуспальная кровать, или ничего. Хорошенькое начало деловой поездки совместно с одним из подчиненных! В описании отеля говорилось о наличии в номерах одноместного раскладного дивана и я надеялся, что его можно будет использовать в качестве второй кровати. Эта информация также оказалась липовой. Пришлось обзвонить около 10 соседних отелей и наконец мы нашли вариант с двумя раздельными номерами. Каково же было удивление, когда на требование вернуть деньги, они самым магическим образом "нашли" свободный номер "в системе"!! К этому моменту было потеряно 45 минут времени, немеряно нервов и денег на звонки в другие отели. Номер, в который мы наконец заселились, был номером для некурящих как и требовалось, но окружен комнатами для курящих. Из-за этого в воздухе стоял непередаваемый смрад из старого табака и дыма. Скорее всего, "не курящим" номер стал совсем недавно. Местность, где отель расположен - унылая пустошь. Одной из причин, по которой я выбрал данный отель - завтраки включены в стоимость, однако настолько отвратительных завтраков я не пробовал нигде. Под конец мы вовсе отказались от этих экспериментов и предпочли питаться где-нибудь в городе. В общем, это был кошмарный опыт, который навсегда отвратил меня от отелей цепочки Holiday Inn.

Отель довольно приятный, замечательный персонал за ресепшеном. Номер стандартный, отличная ванная, а кровать была совсем неудобная. Ночью было шумно.