Hotels of Ko Chang - reviews

Плохая кухня(лучше в кафе через дорогу), в номере за 11 ночей ни разу уборки и выноса мусора не было и полотенца так же не меняли. Канализация есть частично, т.е. вода от стирки, душа, раковины течет по дорожкам и в связи с этим в ванной комнате много живности (муравьи 3 размеров, тараканы с ладонь, ящерицы, лягушки). В отдельном номере вентилятор, а в общем кондиционер(постройки каменные и днем нагреваются сильно, поэтому вентилятор помогает только вечером и ночью)

За 8 ночей ни разу не меняли полотенца, не убирали номер, не выносили мусор из номера . В номере есть только полка, а вешать вещи некуда.

Не очень хорошие завтраки.

уборка хитрая скажешь уберут, постель не поменяют))), будешь настаивать но не грозно все будет тип топ ))

В общественных местах было немного грязно и видно, что там убирают не каждый день. Кровати у нас в номере были твердыми, как камень.

Отель на стороне пляжа, но не ждите белого песчаного пляжа. Половина "пляжа" была скорее как скала, а другая половина была каменистой на отливе. Мы остановились в бунгало Superior C2, которое находилось далеко позади в кустах. Мы сразу поняли что, хотя он был чистым и комфортным, он выглядит не так, как было показано на картинках на сайте. Было много комаров (потому что мы были в кустах), и передняя дверь не закрывалась до конца; была большая щель, через которую залетали комары, пришлось заткнуть ее тряпкой.

Персонал просто ужасный. Во-первых, после оформления заявки со мной никто не связался. Когда я приехал в гостиницу, то на ресепшене долгое время никого не было. Я пошел к администратору и пожаловался на отсутствие сотрудников за стойкой регистрации. После этого, мне на ресепшене неоднократно хамили и не уделяли должного внимания, хотя никаких особенных запросов у меня не было. Отвратительное обслуживание клиентов. Никогда больше сюда не приеду.

Из-за укрытого расположения бунгало, ночью было много комаров, которые мешали сидеть снаружи вечером и ночью.

Кондиционер в нашей комнате не слишком хорошо был расположен (за дверью), так что нам пришлось дополнить его вентилятором на потолке, который добавил шума, в то время, когда мы пытались спать.

Обеды были ужасны, обслуживание медленное и невнимательное, и еда была холодная. Это было худший прием пищи в моей жизни. Я пожаловался и вернул мою еду, компенсации или попытки разрешить ситуацию не было. Меня не так трудно удовлетворить, я часто ем у уличных торговцев в Таиланде. Английский язык был на минимуме. Распоряжения для такси, которое должно было нас отвезти, были предприняты поздно, и мы упустили паром. Расположение центральное, но вы не можете никуда дойти от этого отеля, кроме мест для езды на слонах. Вам нужно бронировать скутер или ловить такси для всего. Мы взяли напрокат скутер, и нам выставили двойной счет, нам пришлось идти у руководству, чтобы отменить это.

Комната: кондиционер начал течь примерно в 9 часов вечера и ремонтник, который пришел, сказал не ставить температуру ниже 25-ти градусов и ушел. Кондиционер продолжал течь после этого... Был починен на следующий день, но судя по состоянию деревянной решетки под кондиционером, он тек не в первый раз. Бассейн был виден из других комнат, так что... С таким бассейном не хочется такой интимности. Вида на реку не существует, так как он перегорожен деревьями. Муравьи даже в кровати. Расположение: далеко от пляжа и продуктовых магазинов. Чтобы куда-либо добраться, нужно такси.

Завтрак не соответствует стандартам по качеству и цене. Ветчина и колбаса ужасные на вкус. Персонал на кухне грубый, но после разговора с менеджером, я надеюсь, что они станут вежливее.

Номер комнаты, ванная и душ. В Клонг Прао нет морепродуктов, я имею в виду, крабов, омаров и т.д., только креветки, нет кокосов, везде есть, кроме этого отеля, и другие рестораны находятся далеко от отеля, приходится брать мотоцикл.

Ресторан через улицу под названием "Остров Тарзана". Тактика "приманка" и "подмена", убедитесь, чтобы цены написали предварительно, так как они увеличивают их вдвое, когда вы заканчиваете есть! Тогда начинается вранье и плохое отношение. Противное бряцание по клавишам пианино, которое они называют музыкой!

Номера очень грязные! Как только мы вошли в номер, сразу же обнаружили волосы предыдущих гостей в туалете и ванной. Кроме того, везде пыль и песок. Я жаловался и два дня просил о надлежащей уборке, но так и не был услышан. В конце концов, менеджер увидел, что я очень расстроен этим фактом и кое-как смог решить эту проблему. Номера нуждаются в реконструкции, они не стоят тех денег, что вы платите. Кроме того, здесь завышают цену на все. Видимо, все гости предпочитают размещаться на курорте, где можно найти множество ресторанов, прачечную, а также тайский массаж - это стоило там в два раза дешевле, чем в этом отеле. Персонал практически не говорит по-английски, поэтому языковой барьер будет чувствоваться очень остро, что может расстраивать клиентов гостиницы. Очень плохой отель и услуги в нем.

Wi-fi редко работает в номере, но зато хорошо в приёмной. Наш номер находился в пристройке и балкон выходил на завод(возможно гидротехническое сооружение)который непрерывно шумел. Долго идти до пляжа. Плохое бельё, чистое, но порванное. Тайский завтрак был скуден.

Шумный насос в бассейне, не давал нам спать две ночи, после обращения всё стало нормально. Нет горячей воды в номере.

нет частного песчаного пляжа, отдалённое расположение, трудно добираться.