Booking hotels without fees!
Lost Password?
Sign up
Back
Password recovery
Я remember the password

Somerset Grand Hanoi Hotel reviews

On the hotel page
7.5
Chris
Australia, WOY WOY NSW
Family with older kids

Good

July 03 2013

Милый персонал, номера и предоставляемые отелем услуги хорошие

только 1 тренер в тренажерном зале, бассейн меньше, чем на фото. Кроме того, я не могла заставить работать сушилку в моечной машине/сушилке, так как прилагаемая инструкция была для другой машины и я случайно выключила горячую воду !!

8
Nikesh
United Kingdom

Good

July 01 2013

Гостиница расположена в близи Ханойской башни. Рядом, в пределах пешей досегаемости находится торговый центр, с видом на озеро Хоан Кием. Наш номер был стандартным. Единственный минус гостиницы - это обслуживание номеров, задержка с доставкой пищи, отутствие ежедневной уборки. Удивило то, что когда мы во второй раз заказали еду в номер и ее не принесли, то администрация отеля поменяла ее за свой счет, было приятно. В целом, мы хорошо провели здесь время.

5.7
Michael P.
United Kingdom
Businessman

Satisfactorily

May 17 2013

Расположение отеля, размеры номера.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и рекомендовал его своим друзьям и коллегам. Здесь, как правило, очень хорошо. Это не самый роскошный отель, но здесь всегда рады вас видеть. В этот раз, когда я работал у себя в номере, меня за ногу укусило какое-то насекомое, которое жило на ковре. Я сразу же сообщил об этом на ресепшен и менеджер ответил, что немедленно с этим разберется. Укус был очень сильным и болел еще дней пять. С такой неприятностью я сталкиваюсь впервые. Я все равно буду останавливаться в этом отеле. Пока он еще не вышел из моего доверия.

10
Toan D

Magnificently

March 29 2013

Высокий уровень обслуживания на ресепшене. Официанты в зале для завтраков работали плохо. Мы бронировали номер на восемь дней с кухней, столовой и стиральной машиной. Наши апартаменты нам очень понравились. Везде было чисто и просторно. В прихожей немного пахло плесенью. В коридоре плохое освещение, по вечерам здесь было немного жутковато. Практически каждый день мы ходили пешком в старый город. На территории гостиницы располагается большой тренажерный зал и просторный плавательный бассейн. Завтраки в виде шведского стола были вкусные. Особенно мне понравился омлет и блюда вьетнамской кухни. Всем рекомендую приехать сюда на отдых.

10
James
United States, santa rosa, ca
Adult couple

Magnificently

February 27 2012

Нам очень понравилось! Мы бронировали номер с односпальной кроватью, но нам предоставили номер с двуспальной кроватью и без доплаты. Просторный и чистый. Персонал очень приветливый, оператор связи, конечно, мог бы получше разбираться в международных звонках, но он был очень вежлив. Место расположения отеля тоже отличное! Мы снова будем здесь останавливаться.

8
Anonymous
Businessman

Good

December 22 2010

Я жил в этом городе весь 2009 год и знал, что Grand Hanoi хороший отель. Именно поэтому в этом году во время недельной командировки я выбрал данную гостиницу. Цены на номер весьма демократичные, в отеле царит прекрасная атмосфера. Рядом со входом находится множество магазинов. Это место отлично подходит для деловых визитов в город.