Booking hotels without fees!
Lost Password?
Sign up
Back
Password recovery
Я remember the password

Eurostars Grand Marina Hotel reviews

On the hotel page
4
Couple

Poorly

August 03 2013

Современный дизайн номеров и близость к улице Ла Рамбла.

Отелю следует нанять другого управляющего, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. И нужно предоставлять обещанные клиентам услуги.

Мы выбрали этот отель, потому что он расположен близко к Ла-Рамбле, находится у воды, предоставляет бесплатный Wi-Fi и оформлен в современном стиле. Когда мы прибыли в отель, то увидели, что холл не соответствует размещенным в рекламе фотографиям. Затем мы не получили ту кровать, которую заказали. У нас действительно был вид на реку, однако доступа к пристани из отеля не было. В помещениях общего пользования не было кондиционеров. В довершение всего у нас не работал Wi-Fi. Когда мы пожаловались управляющему, нам заменили номер на тот, в котором была та кровать, какую мы хотели, – однако от вида на реку пришлось отказаться. Потом, когда мы подняли вопрос о нерабочем Wi-Fi, нам сказали, что виноват провайдер! И с какой стати это должно нас волновать? Что касается обслуживания номеров: запасы мыла и полотенец НЕ пополнялись. Все приходилось буквально выбивать из сотрудников! Это было очень тяжело.

10
Ilze
Latvia, Tumes pag., Tukuma nov.
Young couple

Magnificently

June 27 2013

Очень хорошая гостиница. Расположение превосходное. Все было замечательно. Живая музыка в ресторане. В номерах убирали каждый день. Везде тихо. На вокзале нас встречал один из сотрудников гостиницы. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Многие из сотрудников говорят на нескольких языках. Этот отель мне понравился больше чем гостиницы на улице La Rambla. С крыши отеля я сделал прекрасные фотографии ночного города. Отличное место для отдыха.

8
Ian and Elaine

Good

June 27 2013

Очень хороший отель, хотя бассейн был довольно маленький (не сравнить с фото на веб-сайте). Персонал очень дружелюбный, внимательный, подают чай и кофе в номер, чтобы самому не ходить с чайником. Напитки и мини-бар дорогие. Прекрасное расположение с видом на город, напротив пристани, но близко к основным туристическим местам.

7.1
Onur
Turkey, bursa
Family with small kids

Not bad

March 18 2013

Очень чистые, тихие и комфортабельные номера. Завтраки и шведский стол отличные. В целом, персонал хорошо обучен и помогал нам. Я должен особо отметить высокого, черного работника - так и не удалось прочитать его имя на табличке, так как он всегда был в движении. Генеральный менеджер отеля всегда находился рядом с сотрудниками и клиентами.

Приходилось долго ждать, чтобы связаться с персоналом на ресепшене. Нам пришлось ждать своей очереди в течение получаса для того, чтобы зарегистрироваться. Я надеюсь, стажеров хорошо подготовят к разгару сезона. Из-за расположения отеля приходилось брать такси, чтобы поужинать. Довольно многие таксисты Барселоны попытаются обмануть вас. Слабый бизнес-центр.

7.3
Ahmad A.
Kuwait

Not bad

February 18 2013

местоположение

Великолепно расположен от дороги, номера были хорошие и чистые, но не очень большие. Расположение было хорошим, но не на берегу моря, за исключением нескольких комнат, которые намного дороже. Я заказала номер с видом на море за 2 месяца на себя и на моего 13 летнего ребёнка, но не за долго до поездки мне пришло письмо от сотрудников отеля, в котором говорилось, что я не могу забронировать этот номер, т.к. он только для 2 взрослых, они предложили мне другой номер в котором без вида на море, получается они просто поставили меня в безвыходное положение и мне пришлось забронировать другой номер.

8.3
Anonymous
United States
Adult couple

Good

May 01 2011

Этот отель очень хорош. И общественные помещения и номера, всё отличное. Завтрак (шведский стол), хоть и был дороговат, но на вкус был божественным и обслуживание было на высоте. Наш номер был немного неудобно расположен - в самом конце коридора, но зато в нем была идеальная тишина! Персонал был вежлив, всегда готов прийти на помощь при любой вашей просьбе. Единственным минусом (но не очень серьезным) было то, что отель находится далековато от центра Барселоны, в результате нам немного дольше приходилось ходить пешком.

6.7
Anonymous

Not bad

October 07 2007

w-lan не работал, то же могу сказать и про цифровое телевидение. А цены здесь ого-го какие. Подыщите себе в Барселоне более достойный отель, но ни в коем случае не вздумайте остановиться здесь!

NULL Eurostars Grand Marina Hotel reviews, Barcelona
Booking hotels without fees!
Lost Password?
Sign up
Back
Password recovery
Я remember the password

Eurostars Grand Marina Hotel reviews

On the hotel page
4
Couple

Poorly

August 03 2013

Современный дизайн номеров и близость к улице Ла Рамбла.

Отелю следует нанять другого управляющего, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. И нужно предоставлять обещанные клиентам услуги.

Мы выбрали этот отель, потому что он расположен близко к Ла-Рамбле, находится у воды, предоставляет бесплатный Wi-Fi и оформлен в современном стиле. Когда мы прибыли в отель, то увидели, что холл не соответствует размещенным в рекламе фотографиям. Затем мы не получили ту кровать, которую заказали. У нас действительно был вид на реку, однако доступа к пристани из отеля не было. В помещениях общего пользования не было кондиционеров. В довершение всего у нас не работал Wi-Fi. Когда мы пожаловались управляющему, нам заменили номер на тот, в котором была та кровать, какую мы хотели, – однако от вида на реку пришлось отказаться. Потом, когда мы подняли вопрос о нерабочем Wi-Fi, нам сказали, что виноват провайдер! И с какой стати это должно нас волновать? Что касается обслуживания номеров: запасы мыла и полотенец НЕ пополнялись. Все приходилось буквально выбивать из сотрудников! Это было очень тяжело.

10
Ilze
Latvia, Tumes pag., Tukuma nov.
Young couple

Magnificently

June 27 2013

Очень хорошая гостиница. Расположение превосходное. Все было замечательно. Живая музыка в ресторане. В номерах убирали каждый день. Везде тихо. На вокзале нас встречал один из сотрудников гостиницы. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Многие из сотрудников говорят на нескольких языках. Этот отель мне понравился больше чем гостиницы на улице La Rambla. С крыши отеля я сделал прекрасные фотографии ночного города. Отличное место для отдыха.

8
Ian and Elaine

Good

June 27 2013

Очень хороший отель, хотя бассейн был довольно маленький (не сравнить с фото на веб-сайте). Персонал очень дружелюбный, внимательный, подают чай и кофе в номер, чтобы самому не ходить с чайником. Напитки и мини-бар дорогие. Прекрасное расположение с видом на город, напротив пристани, но близко к основным туристическим местам.

7.1
Onur
Turkey, bursa
Family with small kids

Not bad

March 18 2013

Очень чистые, тихие и комфортабельные номера. Завтраки и шведский стол отличные. В целом, персонал хорошо обучен и помогал нам. Я должен особо отметить высокого, черного работника - так и не удалось прочитать его имя на табличке, так как он всегда был в движении. Генеральный менеджер отеля всегда находился рядом с сотрудниками и клиентами.

Приходилось долго ждать, чтобы связаться с персоналом на ресепшене. Нам пришлось ждать своей очереди в течение получаса для того, чтобы зарегистрироваться. Я надеюсь, стажеров хорошо подготовят к разгару сезона. Из-за расположения отеля приходилось брать такси, чтобы поужинать. Довольно многие таксисты Барселоны попытаются обмануть вас. Слабый бизнес-центр.

7.3
Ahmad A.
Kuwait

Not bad

February 18 2013

местоположение

Великолепно расположен от дороги, номера были хорошие и чистые, но не очень большие. Расположение было хорошим, но не на берегу моря, за исключением нескольких комнат, которые намного дороже. Я заказала номер с видом на море за 2 месяца на себя и на моего 13 летнего ребёнка, но не за долго до поездки мне пришло письмо от сотрудников отеля, в котором говорилось, что я не могу забронировать этот номер, т.к. он только для 2 взрослых, они предложили мне другой номер в котором без вида на море, получается они просто поставили меня в безвыходное положение и мне пришлось забронировать другой номер.

8.3
Anonymous
United States
Adult couple

Good

May 01 2011

Этот отель очень хорош. И общественные помещения и номера, всё отличное. Завтрак (шведский стол), хоть и был дороговат, но на вкус был божественным и обслуживание было на высоте. Наш номер был немного неудобно расположен - в самом конце коридора, но зато в нем была идеальная тишина! Персонал был вежлив, всегда готов прийти на помощь при любой вашей просьбе. Единственным минусом (но не очень серьезным) было то, что отель находится далековато от центра Барселоны, в результате нам немного дольше приходилось ходить пешком.

6.7
Anonymous

Not bad

October 07 2007

w-lan не работал, то же могу сказать и про цифровое телевидение. А цены здесь ого-го какие. Подыщите себе в Барселоне более достойный отель, но ни в коем случае не вздумайте остановиться здесь!