Booking hotels without fees!
Lost Password?
Sign up
Back
Password recovery
Я remember the password

Grand Hotel Europe Hotel reviews

On the hotel page
8.3
Римма
Russia, Москва
Компания друзей

Good

May 17 2012

Удобное местоположение, красивое помпезное здание, чопорный персонал

Платный завтрак и в общем-то дорогой - 2000 (хоть и вкусный), За каждый шаг надо платить, за 16000 мы получили скромный по размерам и сантехнике номер, Мы заехали около 10 часов вечера, нам отказались продлить check out, хотя во многих гостиницах следующий после заезда день продлевают.

9.2
Vadim
Russia, Москва
Young couple

Magnificently

April 06 2012

Роскошный отель, идеальное для туристов местоположение, все рядом. Великолепный завтрак, вышколенный персонал, бесплатный wifi

За такую цену номер мог бы быть попросторнее и поновее, достаточно старая, хоть и хорошая сантехника. Удивительно отсутствие биде.

9.6
Igor
Russia, Moscow
Individual traveller

Magnificently

February 24 2012

It's a hotel with reputation and this reputation was confirmed. Excellent and comfortable, with great location and wonderfull staff

6.3
Vladislav
Russia, Rostov on Don
Individual traveller

Not bad

February 11 2012

Жара в номере

7.1
Нина
Russia, Zhukovskiy
Компания друзей

Not bad

January 30 2012

Отель находится в самом центре.

Не понравились рестораны отеля, качество продуктов и мастерство поваров оставляет желать лучшего. Очень дорогие услуги по трансферу. Нельзя силиться в номерах, выходящих во внутренний двор, т.к. вы лишаетесь возможности доступа свежего воздуха и дневного света. Цена не соответствует качеству! Это не лучший отель Европы!

6.7
Наталья
Russia, Жуковский
Компания друзей

Not bad

January 30 2012

Хорошее месторасположение, отличная выпечка. Это все!

Номера отеля, выходящие во внутренний двор не проветриваются и в них не бывает дневного света ( т.к. внутрениий двор находится внутри здания - это кафе отеля, под крышей). Завтрак обильный, но не съедобный. Лучше не платить за завтраки, а в кафе "Мезонин" ( тот самый внетренний двор) выпить чашку хорошего кофе и отведать изумительную выпечку.

10
Elena
Russia, St-Petersburg
Young couple

Magnificently

January 11 2012

It was out wedding night and thank you so much for upgrade and sweet present in our room))) so touching... We made a decision to celebrate anniversary of our wedding day each year in your hotel if we are in the country! Many thanks for everything! Mark and Elena

8.8
Инга
Russia, Москва
Individual traveller

Magnificently

January 10 2012

Отличное месторасположение. Большой номер. Отличный персонал.

Мебель в номере несколько обшарпанная. Вода в раковине спускалась с задержкой. Ночью в номере было душно.

10
Борис
Russia, Moscow
Individual traveller

Magnificently

December 22 2011

отличные номера, приветливый и прекрасно обученный персонал. одно из лучших месторасположений в сп.

10
Мария
Russia, Москва
Individual traveller

Magnificently

September 30 2011

Отличная гостиница! Доброжелательный персонал готов помочь вам с любой проблемой. Spa в процедуры делают мастера, массаж+ волшебный кофейный пилинг- востанавливает силы и дарит отличное настроение на целый день. 5 ресторанов на любой вкус..

6.7
Юлия
Russia, Москва
Young couple

Not bad

February 04 2011

Мягкие удобные кровати

Отель неновый, шумные нффективные кондиционеры, номер выходил во внутренний двор, было душно, жарко и плохо пахло...

10
Ed and Marion

Magnificently

August 21 2013

Персонала, местоположение, превосходный сервис, услуги, Завтрак, номер

Рассмотреть вопрос о внесении в отель номера для некурящих.

Отличная регистрация, номер большой и чистый, персонал внимательный и дружелюбный. Есть собственный дворецкий. Завтраки большие и Консьерж может организовать что угодно, включая поездки на экскурсии и транспорт и билеты на любое мероприятие. Эта поездка была по-настоящему сказочной, в основном, благодаря Гранд Отелю Европа, Санкт Петербург, Россия.

5.4
Frederico
Morocco, Rabat
Компания друзей

Satisfactorily

October 28 2012

Отель расположен в историческом центре города.

1. Цена не соответствует качеству. Персонал недобросовестный и нечестный. При бронировании я был информирован о том, что завтрак не включен в стоимость проживания. Ту же информацию мне сообщили во время заселения в номер. За все время я позавтракал в отеле лишь однажды, а они требовали с меня денег за все. Когда я появился на рецепции, меня обвинили в том, что я не уплатил 2000 рублей за завтраки. После долгих разбирательств они якобы поняли мою точку зрения и проверили чеки из ресторана, где я питался, но все равно пытались до последнего заставить меня заплатить за то, чего я никогда не употреблял в пищу.

5.4
Frederico
Morocco, Rabat
Компания друзей

Satisfactorily

October 28 2012

Отель расположен в историческом центре города.

Цены завышены, а персонал всячески пытается вас обмануть. Во время бронирования мне пришло электронное письмо с информацией о том, что завтраки не были включены в стоимость проживания. Я решил не доплачивать за завтраки и вообще не пользовался услугами ресторана. Несмотря на это, когда я выезжал из гостиницы, мне выставили счет, в который были включены завтраки. После часового спора они все таки согласились вычеркнуть завтраки. В результате чего я чуть не опоздал на свой самолет.

5.4
Олег
Belarus, Минск
Компания друзей

Satisfactorily

June 19 2012

Персонал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

< 12 >