Booking hotels without fees!
Lost Password?
Sign up
Back
Password recovery
Я remember the password

The Ritz-Carlton Hotel reviews

On the hotel page
9.2
Dosmukhambet
Russia, Moscow
Family with small kids

Magnificently

May 15 2012

Reception didn't give the information about free lunch&supper included in accommodation fee.

10
Дмитрий
Russia, Киров
Family with small kids

Magnificently

May 03 2012
8.3
Anya
Russia, Москва
Young couple

Good

April 24 2012

Встреча популярных гостей)))

Как и в отелях по всему миру, выселение до 12:00))

10
Аноним
Russia
Компания друзей

Magnificently

March 03 2012

地理位置比较好!酒店内风格装修都很不错!

折扣再多一点就好了!呵呵····

7.5
Vadim
Russia, Gelendzhik
Individual traveller

Good

February 21 2012

в конечном итоге номер вышел примерно на 15% дороже чем было написано на букинге. причину явно не объяснили. вместо заказанного люкса был клубный номер делюкс, по цене люкса.

7.1
Максим
Russia, Москва
Young couple

Not bad

February 14 2012

Месторасположение, отделка номеров

Сервис через чур навящевый. В воскресенье с 8 утра начали долбить в дверь для уборки. В то же время персонал обслуживает так, что будто бы делает одолжение. В рум сервис не могли однозначно сказать входить ли кофе в стоимость номера или нет. Очень неприятный сервис. Про стоимость еды и услуг вообще молу - разумного объяснения просто нет (пример: обычная бутылка минеральной воды - 900 рублей)

8.3
Konstantin
Russia, Иркутск
Young couple

Good

January 30 2012

Расположение и уровень отделки номера и отеля в целом.

Напрочь прокуренный холл. И кто эти люди которые там сидят, курят неужели они остановились в этом отеле? Персонал в отеле такого уровня должен быть более приветливым и хотя бы улыбаться.

9.2
Аноним
Russia
Young couple

Magnificently

January 12 2012

отель отвечает заявленному уровню. очень хорошие номера (мы брали клубный). оснащение номеров на высшем уровне.

персонал на ресепшене мог бы быть более радушным. оплачивали картой, сначала заблокировали сумму за проживание + депозит, на следующий день заблокировали сумму, которую мы потратили в ресторанах (достаточно крупная), при выезде сняли деньги с карты, а заблокированные суммы так и остались висеть. конечно, об этом никто не предупредил за ранее. очень не приятно. помимо этого ошибочно сняли деньги за завтрак ( он у нас был включен), когда мы уже ехали в аэропорт. пришлось звонить, разбираться. правда эту сумму тут же вернули. а еще номер бронировали с видом на кремль, но его как такового не было.

8.8
Петр
Russia, Липецк
Adult couple

Magnificently

January 10 2012

Location and staff and comfort.

Organisation of cleaning rooms should be better.

7.1
Вячеслав
Russia, Воронеж
Adult couple

Not bad

January 08 2012

Прекрасное местоположение, доброжелательный персонал, изысканная меблировка.

Басейн для подтверждения 5-ти * есть, но не работает - вечный регламент ( как все в России ). Рестораны - натянуто помпезные, а цены - ужас??!!!

8.8
Elena
Russia, Tuapse
Adult couple

Magnificently

January 02 2012

The breakfast is not tasty then before

10
Аноним
Russia
Young couple

Magnificently

October 12 2011

Thats truly the best hotel I ever stayed)

8.8
Аноним
Russia
Young couple

Magnificently

July 26 2011

Роскошный отель, все очень интересно и со вкусом, как и во всей сетке по всему миру.

Персонал увы неважный. 15 минут рецепшн, 15 минут ожидание багажа, Притащили шампанское в номер без просьбы, вломились без стука пока я голый по номеру ходил. Спа есть, но занято. Турецкая сауна - холодная и пластиковая... Такси есть, но ждать 40-50 минут. И есть такое ощущение, что весь персонал - владельцы этого отеля, по крайней мере по количеству гонора!

8.3
Cuneyd
Turkey, Istanbul
Family with small kids

Good

January 02 2013

Превосходное расположение. Бесплатный и быстрый интернет. Завтрак был отличным. В отеле есть два отличных бара. В сравнении со средним уровнем сервиса российских отелей, этот был на порядок выше.

Будьте осторожны при расчете - они могут вписать вам в чек те услуги, которыми вы никогда не пользовались. Так, например, с меня пытались взять деньги за такси, которое я никогда не заказывал. Также заставляли платить за завтрак, который уже был включен в стоимость.

8.3
Cuneyd
Turkey, Istanbul
Family with small kids

Good

January 02 2013

Идеальное местоположение. Бесплатный высокоскоростной интернет, хороший клуб. Отличный завтрак. Сервис (по сравнению с тем, каким он обычно бывает в России) просто превосходный.

Будьте внимательны со счетом. Мне, например, в счет включили услуги такси и завтрак (этими услугами я не пользовался).

< 12 >