клопы и ужасный запах канализации в номере.

отвратительный номер,неприятный запах, очень грязный !!!!!!

-Удаленность от центра города и метро. -Старые окна, которые трудно и открыть, и закрыть. -В номере чисто, но он, безусловно, не ремонтировался очень давно...

завтрак в стоимости номера, но еще пару лет без ремонта и он станет антикварным.

Собственно не понравился мой номер. Я не очень пристально приглядывался к описанию и был шокирован тем, что в номере отсутствует туалет, душ, дует из окон и очень накурено (хотя я отмечал, что номер для некурящих). Ну да, сам виноват, хотел самый дешевый вариант. Однако надо задуматься, что за те же деньги (1600 р) можно остановиться в европе. И там будет номер сильно отличающийся в лучшую сторону. Но... Москва есть Москва...

1. Номер заявленной категории не был предоставлен. Вместо обещанного полулюкса с гостинной, был дан номер стандарт. На вопрос администратору почему номер не соответствует заявленному, был ответ, что это и есть полулюск. Также был ответ, что во всем виноват booking.com, что мол сайт предоставляет непраильную информацию. На мое возражение, что почему-то за границей предоставляется все, что написано, в ответ было молчание. В итоге, чтобы поселится в нормальный номер, прищлось доплатить. 2. Был зпрошен номер для курящих, а предоставили номер для некурящих. предоставленном за доплату номере люкс не было даже телефона! Я уже молчу о дизайне номера:( 3. Завтрак очень скудный и невкусный.

немного неудобно добираться, т.к. рядом нет метро, но 30 мин потерпеть и ты на месте, не теряя лишних денег и настроения на сомнительные отели в центре...

несоответсвие тому, что было указано на сайте; чьи-то волосы на подушке и кровате, неопределенность персонала в предоставляемой информации.

Poor or missing air conditioning in the rooms. Rather new renovation in the rooms,,but still old soviet style building outside. Drunken guests in the park... And finally used soap and towels in the bathroom. That was too much.

1) бассейн платный, плата завышена (с учетом размера и состояния бассейна), абонемент можно приобрести только на определенные часы в зависимости от статуса пребывания (лечебные программы, мать и дитя, семейный, мужской и женский), в результате сложно подобрать удобное время, требуется медицинская справка и направление врача, о чем отсутствует информация на сайте, что вызывает сложности по прибытии.2) 2 receptiоn: для проживания и оформления медицинских услуг (бассейн, спа, лечение и т.п.), двухуровневое оформление занимает много времени, персонал на мед. услугах не вежлив и работает не оперативно.3) один ресторан на 2 корпуса. отсутствие диетических блюд в меню без специального назначения врача.

Потребовали оплатить дополнительную кровать, хотя в бронировании эта услуга предоставлялась бесплатно.

клопы и ужасный запах канализации в номере.

отвратительный номер,неприятный запах, очень грязный !!!!!!

-Удаленность от центра города и метро. -Старые окна, которые трудно и открыть, и закрыть. -В номере чисто, но он, безусловно, не ремонтировался очень давно...

завтрак в стоимости номера, но еще пару лет без ремонта и он станет антикварным.

Собственно не понравился мой номер. Я не очень пристально приглядывался к описанию и был шокирован тем, что в номере отсутствует туалет, душ, дует из окон и очень накурено (хотя я отмечал, что номер для некурящих). Ну да, сам виноват, хотел самый дешевый вариант. Однако надо задуматься, что за те же деньги (1600 р) можно остановиться в европе. И там будет номер сильно отличающийся в лучшую сторону. Но... Москва есть Москва...

1. Номер заявленной категории не был предоставлен. Вместо обещанного полулюкса с гостинной, был дан номер стандарт. На вопрос администратору почему номер не соответствует заявленному, был ответ, что это и есть полулюск. Также был ответ, что во всем виноват booking.com, что мол сайт предоставляет непраильную информацию. На мое возражение, что почему-то за границей предоставляется все, что написано, в ответ было молчание. В итоге, чтобы поселится в нормальный номер, прищлось доплатить. 2. Был зпрошен номер для курящих, а предоставили номер для некурящих. предоставленном за доплату номере люкс не было даже телефона! Я уже молчу о дизайне номера:( 3. Завтрак очень скудный и невкусный.

немного неудобно добираться, т.к. рядом нет метро, но 30 мин потерпеть и ты на месте, не теряя лишних денег и настроения на сомнительные отели в центре...

несоответсвие тому, что было указано на сайте; чьи-то волосы на подушке и кровате, неопределенность персонала в предоставляемой информации.

Poor or missing air conditioning in the rooms. Rather new renovation in the rooms,,but still old soviet style building outside. Drunken guests in the park... And finally used soap and towels in the bathroom. That was too much.

1) бассейн платный, плата завышена (с учетом размера и состояния бассейна), абонемент можно приобрести только на определенные часы в зависимости от статуса пребывания (лечебные программы, мать и дитя, семейный, мужской и женский), в результате сложно подобрать удобное время, требуется медицинская справка и направление врача, о чем отсутствует информация на сайте, что вызывает сложности по прибытии.2) 2 receptiоn: для проживания и оформления медицинских услуг (бассейн, спа, лечение и т.п.), двухуровневое оформление занимает много времени, персонал на мед. услугах не вежлив и работает не оперативно.3) один ресторан на 2 корпуса. отсутствие диетических блюд в меню без специального назначения врача.

Потребовали оплатить дополнительную кровать, хотя в бронировании эта услуга предоставлялась бесплатно.