никогда не писал всяких отзывов, но тут захотелось! пишу и персоналу и тем, кто только собирается в москву. в москве много хороших отелей с хорошим персоналом и качеством блюд в ресторанах. я очень неплохо знаю гостиницы москвы, но лотте меня удивил! лотте отель можно уверенно причислить к лучшим. останавливался в нем два раза и оба раза не перестаю восхищаться этой гостиницей. не понимаю как это у вас получается, но претензии даже выдумать нельзя))) хотя нет, есть претензия! почему государственного эрмитажа рядом нет? ах да! он в санкт- петербурге! отель встретил меня первый раз зимой. приятно удивил огромный холл с широкой лестницей, искусно подобранный музыкальный фон, обычно на это немногие обращают внимание, и рождественское убранство. многое тогда мне понравилось, но как-то я спокойно отнесся к своим впечатлениям - отложенное чувство удовлетворения от правильного выбора, как потом выяснилось. второй раз ехал в лотте с какой-то опаской, может это при знакомстве с новым отелем я не заметил недостатков, может за полгода персонал стал избалован, может цены задрали, как это часто бывает. зря я сомневался. и что я понял, когда вошел в холл лотте - я соскучился по этому месту!!! было очень приятно вернуться в свой отель! хотел бы описать чудесные завтраки, мое плавание в бассейне отеля, близость музеев и старого арбата, но это уже в следующий раз. спасибо за отличный сервис - так говориться во многих книгах и листках отзывов? спасибо - это мало за то, что вы делаете. низкий всем вам поклон! вам - это всему персоналу и руководству гостиницы! кто-то спросит "за что? что там особенного"? в том-то все и дело! за то, что отель и его работа впечатляют тем, что это образец искусства дарить гостеприимство! за уголок уюта в центре шумной москвы, за близость ко всему яркому, великому, что есть в москве. мои московские друзья даже друг с другом для встреч выбирают лобби бар вашего отеля - это для них очень удобно.
