Это одно из самых дорогих мест, которое мы посетили, за время нашего пяти дневного визита в Европу. Спеша, мы совершенно не ознакомились с актом об инвентаризации за предоставленный отелем номер. После краткого пребывания, мы поняли, что инвентаризационный лист был не точным. В списке были вещи, которые мы не видели в живую, другие пересчитывались в неверном колличестве, либо наименовании (к примеру стулья, значились в списке, как диваны). Я взял копию данного документа у менеджера. Совершенно не знаю, каким способом сотрудники отеля определяют колличество бокалов и кружек. Считаю, что для одного, ночного визита, это не нужный процесс. В ресторане, к примеру, когда я попросил место для 5ой персоны, сотрудники отеля его так и не предоставили, хотя в счете указывалась оплата за посещение ресторана 5 людьми. Так же, меня не устроило то, что мою перьевую подушку в номере, сотрудники не поменяли (у меня аллергия на перья). Я считаю, что в отеле должны иметься альтернативы перьевым подушкам. Последней каплей моего проживания в данном отеле оказался - ужин, после которого я обнаружил, что большинство приготовленных блюд были мокрыми, а "паны" были не мытыми. После такого возмутительного проступка, я решил подойти к стойке отеля. В их прейскуранте было написано, что они не обязаны мыть пан, либо предоставляють какой-либо материал для его мытья. Я считаю, что у данного отеля плохое руководство, т.к. клиенты таких минусов в обслуживании долго терпеть не будут. Из плюсов отмечу, что здесь были удобные кровати в номерах и близостить к железнодорожному вокзалу.

Это одно из самых дорогих мест, которое мы посетили, за время нашего пяти дневного визита в Европу. Спеша, мы совершенно не ознакомились с актом об инвентаризации за предоставленный отелем номер. После краткого пребывания, мы поняли, что инвентаризационный лист был не точным. В списке были вещи, которые мы не видели в живую, другие пересчитывались в неверном колличестве, либо наименовании (к примеру стулья, значились в списке, как диваны). Я взял копию данного документа у менеджера. Совершенно не знаю, каким способом сотрудники отеля определяют колличество бокалов и кружек. Считаю, что для одного, ночного визита, это не нужный процесс. В ресторане, к примеру, когда я попросил место для 5ой персоны, сотрудники отеля его так и не предоставили, хотя в счете указывалась оплата за посещение ресторана 5 людьми. Так же, меня не устроило то, что мою перьевую подушку в номере, сотрудники не поменяли (у меня аллергия на перья). Я считаю, что в отеле должны иметься альтернативы перьевым подушкам. Последней каплей моего проживания в данном отеле оказался - ужин, после которого я обнаружил, что большинство приготовленных блюд были мокрыми, а "паны" были не мытыми. После такого возмутительного проступка, я решил подойти к стойке отеля. В их прейскуранте было написано, что они не обязаны мыть пан, либо предоставляють какой-либо материал для его мытья. Я считаю, что у данного отеля плохое руководство, т.к. клиенты таких минусов в обслуживании долго терпеть не будут. Из плюсов отмечу, что здесь были удобные кровати в номерах и близостить к железнодорожному вокзалу.