Good
July 16 2013Хорошее расположение. Неплохой номер (даже на более длительный срок). Великолепный завтрак.
На моем навигаторе не было информации насчет точного расположения отеля.
Good
June 24 2013В номере по ночам было тихо и спокойно.
Мы проснулись рано утром из-за того что персонал слишком громко разговаривал в коридоре. Окно в нашей комнате было открыто и оно выходило во двор, где находилась кухня. Там тоже громко разговаривали. Wi-fi в нашем номере не работал. Нормальный сигнал был только на ресепшене.
Magnificently
March 15 2013Отличнейший завтрак, с разнообразным меню (йогурты, чай, кофе, яйца, бекон и т.д.). Самый большой плюс отеля - это чистота. Ванна и туалет очень чистые, как будто совсем новые. Отель находится в замечательном месте в самом центре города. Колоннады находятся совсем рядом, всего в 1-2 минутах ходьбы.
Работники ресепшена плохо говорят по-английски. Но, при этом, они очень любезны и пытаются общаться с гостями как могут. И еще: покрывало на кровати очень воняло хлоркой, запах был как от воды в бассейне.
Satisfactorily
March 07 2013Завтраки отличные, как и обслуживающий персонал в ресторане. Также понравилась горничная - сразу видно, когда человек работает на совесть!
При бронировании менеджер уверял, что меня поселят в апартаменты. Но по приезде выяснилось, что свободных апартаментов нет и не предвидится. К тому же, администратор так и не вспомнил, что кому-то когда-то обещал. Печальный пример отвратительного менеджмента. В номере были неполадки, вызвал технический сервис, на что мне было сказано, что по выходным никого из техников нет. Пришлось закрыть на это глаза, ведь других номеров не было. В нашем номере не было отопления, над зеркалом в ванной не горела лампочка, а кровать завалилась на одну сторону! От парковки до отеля недалеко, но у нас ушло почти 2 часа на то, чтобы найти эту самую парковку. К тому же, практически никто в отеле не понимает по-английски и языковой барьер только ухудшил и так непростую ситуацию. Поэтому никому не рекомендую данный отель. Во всяком случае, если не хотите на отдыхе пережить то же, что и я. Надеюсь, мой печальный опыт убережет какого-нибудь чрезмерно доверчивого туриста от опрометчивой брони.
Magnificently
December 31 2012Нам понравилось расположение - центральней просто некуда, отель находится в самом сердце Карловых Вар. Номер оказался просторным, чистым, тихим и комфортно отапливаемым, что мы тоже оценили. На завтрак был большой выбор блюд и замечательное обслуживание. Сотрудники ресепшен всегда безупречно вежливы, гостеприимны и во всем стараются помочь. Нам порекомендовали по-настоящему отличный местный ресторан, который не являлся очередной ловушкой для русских туристов.
Ничего. За ту цену, что мы заплатили, жаловаться грех.
Good
November 01 2012Абсолютно доброжелательный и приветливый персонал, особенно официантка и молодая девушка за стойкой регистрации (у не были рыжие волосы, но я, к сожалению, не запомнил, как ее зовут). Потрясающее расположение – в пешеходной зоне, поэтому с улицы не доносилось ни звука (да и выходил номер на задний двор). Завтрак был всегда свежим и разнообразным. Спасибо!
Единственный недостаток - подушки были слишком старыми и тонкими - пожалуйста, купите туда новые подушки! Нет парковки, зато к автобусной остановке идти всего 2-3 минуты.
Magnificently
October 02 2012Чистый, уютный, комфортабельный отель, расположенный в самом центре чешского курорта Карловы Вары. Большая ванная. Удобные кровати. Обходительный и отзывчивый обслуживающий персонал. Превосходный сервис за разумную цену. Совершенно точно приеду в этот отель снова.
Magnificently
July 31 2011Очень чистый, в центре города, хороший завтрак.
Номер был белого цвета. Что придавало чувство чистоты. Просторная ванная комната с душем. Номер с видом на реку. Завтрак был превосходным. Тем не менее, я обнаружил, что фрукты и овощи не мытые, с песком и грязью.
Magnificently
October 01 2008В Карловых Варах первый раз. Красивый отель в центре города, дружелюбный и компетентный персонал на ресепшене. Когда я бронировала номер, я написала электронное письмо с просьбой о парковочном месте, проблем не возникло, они зарезервировали мне парковочное место в соседнем отеле. Наш номер был довольно просторным, с гостиной.