Alexander House Old City

"Александр Хаус" - это частный бутик-отель на 20 комнат, расположенный на живописной набережной Крюкова канала, в историческом центре Санкт-Петербурга, в районе Коломна. Эксклюзивно оформленные интерьеры и особая домашняя атмосфера в сочетании со всеми современными удобствами выделяют "Александр Хаус" среди всех отелей Санкт-Петербурга. Каждая из комнат является по-своему уникальной и названа в честь красивейших городов мира, таких как Париж, Бали, Лондон, Марракеш, Мехико, Венеция, Барселона. Наш бутик-отель - единственный отель в России, представленный в международной ассоциации "Small Luxury Hotels of the World", что гарантирует высокий уровень сервиса и качество предоставляемых услуг. Кроме того, уже 4ый год подряд мы входим в тройку лидеров среди отелей России по отзывам гостей на сайте Tripadvisor.com.

2013 год стал особенным в жизни нашего дома. В его стенах 17 мая владелец Александр Жуков и его семья радушно принимали близких друзей и постоянных гостей в честь десятилетия «Александр Хаус». Этой датой отель, работающий в уникальном формате семейного гостевого дома, перешагнул важный рубеж, придя к высоким стандартам качества и вдохнув надежду в потенциальных «малых» отельеров. В связи с близкой расположенностью к Мариинскому театру, известнейшие режиссеры и постановщики останавливаются у нас в гостях. Многие российские и зарубежные актеры, артисты, режиссеры не раз побывали в нашем отеле и зачастую возвращаются к нам уже не как в отель, а как к себе домой. Мы никогда не называем имен наших гостей, так как считаем, что это неправильно, а те гости, которые были у нас, всегда сами о нас рассказывают.

Каждый сотрудник отеля уникален по-своему. Мы всегда уделяем особое внимание подбору персонала. Ведь человек, который работает с гостями, должен уметь преподнести свое отношение и эмоции гостю так, чтобы ему это запомнилось надолго. Кроме того, у нас нет особых сетевых стандартов обслуживания. Каждый сотрудник выбирает ту манеру делового общения с гостями, которая ему ближе, тем самым гости сами выбирают для себя лучшего сотрудника в любом подразделении.

Каждое утро мы угощаем наших дорогих гостей свежим и ярким завтраком в стиле «шведский стол». Широкий ассортимент завтрака порадует гостей своим разнообразием. Из горячих блюд всегда несколько видов каш, свежеиспеченные блинчики, яичница и пышные омлеты с добавками на любой вкус. На нашем столе всегда домашняя выпечка, сезонные фрукты, мясное и сырное ассорти, а также лосось шеф-посола. Несмотря на «шведский стол», официанты на завтраке всегда уделят гостям индивидуальное внимание, уточнят пожелания по горячим блюдам, сварят ароматный кофе или заварят чай. А в летнюю пору Вам подадут завтрак за уютный столик нашей открытой солнечным лучам и свежему воздуху террасы.

Вид из окон гостевых комнат открывается самый разнообразный. Из мансардных комнат третьего этажа видны купола Троицкого собора и часть Крюкова канала, в качестве уединенного уголка прекрасно подойдут Мехико, Бали и Бангкок, из чьих окон видна наша летняя терраса, расположенная в тихом дворике. Самый живописный вид открывается из люксов второго этажа – Санкт-Петербурга, Рима, Лондона и Парижа – на Никольский и Троицкий соборы и водную гладь Крюкова канала. А из единственной комнаты с балконом – Парижа – можно наиболее полно насладиться панорамой старого центра Петербурга.

Мы всегда стараемся организовать процедуру заселения так, чтобы она была наименее утомительной и наиболее быстрой, но в то же время информативной для гостей. Менеджеры ресепшн в индивидуальном порядке провожают гостей в их комнаты, знакомят с домом и услугами, а администратор-консьерж оказывает помощь с багажом. Вся процедура заселения от ресепшн до комнаты занимает, как правило, не более 7-10 минут, но каждый случай индивидуален, и мы с радостью готовы уделить гостям столько времени, чтобы они почувствовал себя желанными в нашем доме.

Все комнаты «Александр Хаус» оснащены большими двуспальными кроватями Queen Size размером 160 на 200 см. В зависимости от предпочтений, мы рады предложить гостям мягкие или более жесткие матрасы.